东莞太平洋保险公司怎样

 所属分类:东莞市车险 太平洋车险   2013-4-21 13:12:59    加入收藏

东莞谢女士买了部科鲁兹汽车,她是个防范意识非常强的人,因自己的驾车技术并不娴熟,她一定要等所有车险买好确认后才让车上路,这样才有保障。她综合了网络搜索的信息以及网友和身边朋友的推荐,最后投保了东莞$推出这种快速理赔服务承诺之后,1万元以内案件,当天报案并提交有效索赔资料,就可以当天赔付。最大限度节约了客户的时间,让车主对于东莞太平洋车险更加信任,搭建了保险公司与广大车主的良好关系。

  东莞太平洋保险公司车险建成了集中承保,理赔审核,风险控制及统一报案调度中心。坚持以客户为中心的服务理念,关注理赔处理时效。同时还在全系统加强过程管理,通过检视、梳理作业流程、规范和习惯,提升了案件一次通过率和回复率,有效降低了案件退回率。客户在非车辆投保地出险,只需向太平洋报案,并提出异地理赔要求,便可由事故发生地的太平洋机构完成查勘、定损、赔款等全部理赔流程。

  这种以客户利益为重的服务理念,让投保东莞太平洋保险公司车险的车主倍感贴心。当爱车出了事故,心情当然郁闷。而东莞太平洋保险公司车险贴心快捷的理赔服务,让广大车主感觉暖心和信任。如此高效稳定的运营平台,让太平洋车险客户因此受惠。

  受益的车主群体,都称赞东莞太平洋保险公司车险流程和后援平台的服务到位。专业的服务流程,便捷一流的服务体验,让车主深刻感受到太平洋企业文化的魅力。

  太平洋电话车险理赔程序

  A快捷程序

  天津太平洋电话车险理赔程序适用情况:

  1.风挡玻璃单独破碎;

  2.损失2000元以内的单方事故

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.保险单正本;

  2.出险通知书;

  3.驾驶证和行驶证复印件;

  4.事故车辆定损和修理单证。

  天津太平洋电话车险理赔程序赔付时限:

  1.对于风挡玻璃单独破碎的情况,报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。

  2对于2000元以内的单方事故,在单证齐全后1小时内赔付

  B简易程序

  天津太平洋电话车险理赔程序适用情况:

  仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上快捷程序所需单证;

  2.道路交通事故责任认定书;

  3.道路交通事故经济赔偿调解书(或简易程序调解书);

  4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。

  天津太平洋电话车险理赔程序赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

  C标准程序

  适用情况:

  不适用快捷简易和审慎程序的情况

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上简易程序所需单证;

  2.医学诊断证明;

  3.医疗费用和其他费用凭证。

  赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付

  D 天津太平洋电话车险理赔程序审慎程序

  适用情况:

  1.损失金额超过10000元的重大事故;

  2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故

  需客户提供的主要索赔单证:

  1.以上标准程序所需单证;

  2.保险公司所需的其他材料。

  赔付时限:

  在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付

2013年4月20日

车辆撞墙事故理赔程序
    撞墙事故索赔程序   (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。  (二)、定损 带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后,会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目;修理费不能定得太低。   (三)、修车 1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车,并给您一张《提车单》作提车证明。  2、车修好后,凭《提车单》支付修理费后提车,并向修理厂索要:《修车发票》《托修单》...查看全文>>
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