汽车保险退保条件和流程

 所属分类:  2013-4-26 9:42:20    加入收藏

   汽车保险退保条件

   汽车保险退保前提是车辆的保险单必须在有效期内。其次,在保险单有效期内,该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保,从保险公司得到过赔偿的车辆不能退保;仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。汽车保险费用计算器。

   车险退保流程

   车主退保时,首先要向保险公司递交退保申请书,说明退保的原因和从什么时间开始退保,签上字或盖上公章,把它交给保险公司的业务管理部门。保险公司对退保申请进行审核后,会出具退保批单,批单上会注明退保时间及应退保费金额,同时收回汽车保险单。然后退保人可持退保批单和身份证,到保险公司领取应退给的保险费。

    2010年,300元的索赔,需要去3次,历时10天!

   购买电话车险,交款后,打了N次电话,历时12天才拿到保单、发票!

   退保时,历时17天,还没有收到需退回的保费,难道需要等到春节以后吗?

   马上要过年了,本来不想投诉中国平安的,但是,他们的效率驱动我发表本投诉。

   2010年我购买了中国平安电话新车保险,在12月份出了一次小的擦碰事故,索赔300元(有交警到现场,平安勘查员到现场,但是对方车辆放弃修车),在索赔过程中,我委托朋友去了3次:

   第一次送索赔资料,说没有行驶证资料,我纳闷,平安勘查员不是在现场对驾驶证、行驶证、身份证都照相了吗?平安勘查员也没有告诉我索赔需要哪些证件啊!

   第二次送行驶证证复印件,说还需要身份证原件!

   无奈,第三次送身份证原件过去。

   一个小小的索赔,竟然需要跑三次,前后历时10天,这就是中国平安的效率!

   2010年12月份,平安电话车险的人员就一直给我打电话,建议我续费,虽然有上文的不愉快经历,但是,为了省事,我还是同意了,并于12月27日在电话中通过信用卡支付了保费,话务小姐在电话中说很快就可以帮我办好。

   元旦期间,我想起来,中国平安还没有将保单、发票送给我,于是在1月4日上班后,我给95512去了电话,那位小姐说很快将保单、发票送给我;

   但是,1月4日并没有收到保单、发票,于是当天晚上继续给他们电话,话务小姐在1月5日上午回电话给我,还是说很快将发票、保单送给我;

   然而,1月5日我仍然有收到;于是当天晚上继续给他们电话,话务小姐在1月6日上午回电话给我,还是说很快将发票、保单送给我,我电话中说,如果1月6日不能收到的话,我将退掉该保险,以便给我时间去其他公司购买保险。没有亲眼看到发票、保单,心里总是不踏实;

   然而,1月6日我仍然有收到;于是当天晚上继续给他们电话,话务小姐1月7日上午回电话给我,说当天一定送到。平安的办事效率让我彻底失去了信心,本来是怕麻烦,才选择平安续保,但是中国平安就是喜欢给客户增加麻烦,于是我告诉话务小姐,我需要退掉那份保险,话务员说退保的话,需要我带着发票、保单亲自去柜台办理才能,在1月7日下午,平安公司的人员终于将保单、发票送过来了!  

   从交款到拿到保单,前后历时12天,打了N次电话!真的很不容易,托马明哲的福了!

   对于中国平安驴一样的速度,我要求他们能给我一个明确的说法,中国平安上海的一名工作人员给我电话,在电话中向我表示了歉意,说由于没有给我带来任何损失,所以不能赔偿。没有任何损失??对于中国平安的处理办法,我选择了于2011年1月11日到中国平安柜台退掉保险,退保险时,工作人员说,由于属于我的原因,需要扣除3%的手续费,简直是强盗的逻辑!我要求退保,是我的原因吗?是中国平安的服务太差了!

   经过近1个小时的交涉,中国平安一名王姓的女士终于同意全额退款,并帮助办理了退保手续,办完退保手续后,我选择了太平洋电话车险,并于当天就办好了全部手续。

   然而,今天已经28日了,17天已经过去了,离我交款的时间也已经一个月了,他们承诺的退款缺迟迟没有转账给我!难道需要等到春节以后吗?

   中国平安承诺的“万元以下,资料齐全一天赔付”可信吗?

2013年4月2日

一个案例说明交强险知识和如何更方便查询
    虽然说交强险是每一个机动车车主必交纳的保险,但是应该有很多的车主对此种保险并不怎么了解。因此,我们以一个真实的案例来说明有关交强险的知识和如何进行车辆交强险查询更方便。   张先生刚买了一辆新车,但却告知一定要购买交强险。张先生就很纳闷,是否需要保险应该是车主自己决定的吧?怎么交强险成了每一个车主必须购买的保险呢?张先生的收入不算高,省吃俭用积蓄了好几年才买了这部车,办理了各种手续也花了他不少钱,但现在却还要缴纳交强险,张先生有些不情愿。交强险是什么保险,一定要交吗?   交强险是机动车交通...查看全文>>
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