多数车主不知道车险增值服务
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2013-5-7 13:08:59
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曾经的车险价格战虽然令车主们享受到实惠,但“省钱容易省心难”却成了目前车主最头痛的问题。投保后的理赔服务与增值服务,成了越来越多车主选择车险的衡量标准,车险市场竞争已经进入“售后时代”。
多数车主不知增值服务
车主廖女士讲述了自己的遭遇:一次行驶途中车辆没油,自己掏了高出市价10倍的钱请路人帮忙买来3升应急汽油。其实,廖女士遇到的问题完全可以通知保险公司进行解决,但由于大部分像廖女士这样的车主并不了解自己的车险服务条款,导致与很多便捷服务失之交臂,承受了更多损失。
据悉,在目前车险服务中,大多数已经不只是交通事故后的避损工具,还包括紧急送油、搭电、拖车在内的非事故道路救援服务,这些服务几乎已成为一线车险企业的标准服务。
车险企业竞相推出增值服务,源于市场竞争的不断升级。随着国内汽车产业的不断成熟,汽车保有量屡创新高。面对如此庞大的市场刚性需求,各家保险企业都不敢怠慢。如今,车险价格已高度透明,竞争的焦点正逐渐转向比拼服务质量。
细节处看条款差别
根据保监会相关规定,车险的主要依据为A、B、C三个条款。三个条款总体区别不大,但细微处略有不同。其中人保、平安和太保分别执行A、B、C三种条款,其余保险公司自行选择适合的条款。
中华联合、华泰、田安、永安、大地、阳光和安邦等11家公司采纳A条款,这11家公司约占市场份额的74.7。华安、太平,和永诚等13家公司选择B条款,占车险份额的13.7%。安中银保险等5家公司使用C条款。
据资料显示,C条款在自然灾害方面涵盖最广,在A、B条款的基础上增加了台风、雪灾、沙尘暴等;针对...
查看全文>> 旧车保险卖出新车价
“我在上车险时,并没有人主动告诉我车损险是按新车购置价定保,更没有人提示我可以有别的投保方式。”车主高先生愤愤地表示。他的车开了好几年,已经旧了,可购买平安车损险时却一直都是按照新车购置价计算。
据业内人士介绍,车损险并非属于强制险,车主可以选择投保或不投;如果选择按新车购置价投保,则一般性车损全赔,全损按车实际价值赔付;选择按实际价值投保,保费降低,但若发生车损,保险公司也只按照车辆折旧的比例赔付,但多数保险公司在客户投保时却并不主动告知。
“旧车按新车投保的行业潜...
查看全文>> 2013年4月19日
通过车辆保险计算可以得知自己的应该选车险险种 关于车辆保险计算的问题,在买车时总会遇到一个常见问题,因为通过车辆保险计算可以得知自己的应该选车险险种,及选择缴纳多少保费之类的问题。关于车辆保险计算的问题,如果是刚刚买的新车,全险是比较明智合理的作法,可以充分保证车主的权益。如果是驾驶者有一定驾龄,那么根据自己的驾驶需求和性质,计算车辆保险,从而可以知道该买哪种保险。所以说车辆保险计算可以让车主更好选择保险的类型,从而为自己争取最大的效益。...
查看全文>> 慎重选择是否私了
杨先生在春节期间自驾车出游时,没留神被一辆桑塔纳追尾,他考虑新年新岁要和气生财,便和对方司机商定以1000元私了。但事后保险公司定损时杨先生才发现,修理汽车的费用远不止1000元。
专业人士提醒,出险时车主选择私了要慎重。如果没有保险公司的定损证明,即使当地交警部门能给予事故证明,保险公司也不能全面了解事故梗概,无法计算理赔额。当然,如果事故中理赔额较小,例如仅仅是程度较轻的刮擦,选择私了还是比较明智的。因为保险期内无理赔记录,续保时可享保费优惠。该人士建议,异地出险时是否...
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