电话车险并非异地投保
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2013-5-8 12:56:02
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电话车险非异地投保
按照保监会规定,各保险公司应对电销专用产品实行统一规划和管理,因此电话车险多采用集中运营模式;而客户担心的邮寄理赔资料是异地投保,与集中销售是完全不同的概念。电话销售中心联系客户完成报价、出单流程,投保后的服务和理赔则交给客户所在地的分公司负责。如平安电话车险销售中心设在上海,呼出号码就带有区号“021”,但客户投保后的服务和理赔还是由当地保险公司负责。
2013年3月31日
理赔信息服务系统将提升上海车险行业理赔效率和服务能力 记者获悉,上海市机动车辆保险理赔信息服务系统建设工作已于日前完成,上海保监局副局长李峰日前向透露,最快将在11月底或12月初正式上线。
保监局相关人士向记者介绍,该系统通过整合行业内外数据资源,采用科技化、信息化、制度化的方法实现理赔数据实时对接,确保车险理赔流程数据真实、定损准确、格式完整、交换及时,为经营车险业务的各保险公司提供全方位的理赔信息服务和对车险理赔的全流程管控。
为车险提供诚信服务,此系统中植入了三个数据库:一是植入了汽车修理机构的资质鉴别和管理数据。保险公司将在使用...
查看全文>> 保险车辆出险后,保户应如何报案?
1、出险后,保户应立即向事故发生地交通管理部门报案,并及时向保险公司报案。如果保险车辆被盗窃、被抢劫或被抢夺,应及时向当地公安部门和投保公司报案,并登报声明;2、报案的方式有:直接拨打投保公司24小时服务电话,或到保险公司报案;3、报案需告知的内容:保险单证号码、被保险人名称、车牌号码,事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。...
查看全文>> 2012年7月14日
哪些情形属于保险公司拒赔范畴? 云南的李小姐新购了一辆奥迪,为安全起见,她为自己的新车办理了车险全险。前不久,在一次倒车时,不慎撞倒了她的母亲,造成了两处骨折,报案后,保险公司却称这属于免责范畴,不能获得赔偿。为此,李小姐特地咨询了平安有关专家:这是什么原因?到底有哪些情况,即使投了汽车保险全险也无法获赔?
其实,李小姐所遇到的情况非常普遍,不少车险都是由于车主对保险公司的承保责任与实际理赔产生较大偏差引起的。严格来讲,在车辆保险过程中,并没有“全险”这一说法。保“全险”往往是指车主投保了“交强险、车损、三者、盗抢、车上人员...
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多数刚刚拿到新驾驶本和新车的新车主,在第一次为车辆投保的时候,都不会计较太多,认为只要能够省力和保障范围大就可以了。但是事实上,这些新车车主在不经意间已经花掉了不少“冤枉钱”,有一些是不能省的,但也有一些是必须要省的。 盛大车险的保险专家指出,如果车主是新手,那么各种状况出现的概率就比较大,因此不计免赔险是应该考虑在内的。举个例子说,假如车主在倒车过程中发生碰撞,需要更换保险杠,如果没有投保不计免赔险,那么保险公司会认定,由于车主负全责,则需要支付新保险杠20%的费用,但是如果投保了不计免...
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