经销商:没有车险代理赔售后损失大
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2013-5-8 13:00:40
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经销商:没有代理赔售后损失大
“如果保险公司直接和车主对接,我们不再有代理保险索赔的服务优势,很多车主就不会再回来维修了,对我们影响很大。”经销商在听到这个新规时告诉记者,4S店代理保险业务是汽车后市场发展成熟的一个重要组成部分,代理赔的操作也越来越透明和规范,不可因噎废食。
采访中,诸多经销商表达了对该政策的不满。一汽丰田一位不愿透露姓名的保险主管告诉记者,出台这样的政策,车行是一百个不愿意,从上个月车主出险3次就必须亲自报案获赔开始,车行的售后业务就开始受到很大影响,而现在彻底没了代索赔权,车行售后的损失可想而知。“其实车主也知道,如果是我们代为赔付的话,很多时候是站在他们的角度去考虑,往往能让他们的车得到很好的维修和赔付,现在不能这样了,其实他们也不愿意。”
广汽本田某经销店的售后负责人表示,眼下要提高售后业绩,唯有提升自己的服务水平,吸引客户回店进行维修和保养,毕竟现在经销店的生存,很大程度上是依赖售后这一块的利润。
2013年7月15日
车子报险,保险公司不派人处理怎么办? 有车的朋友一定都买了车险。但是如今的保险公司的车险条文中,却是陷阱重重!
今天就发文揭露保险公司的陷阱和条文中的疑团,看了以后要是有收获,请大家帮我顶一个!
包括N多的出险案例,很有实际指导意义,希望对大家有帮助。
最清晰的讲解,唯一普通人能看懂的保险条文。
(一)车损,第三者
(二)丢车
(三)撞车
(四)索赔
保险条款精解(一)-车损,第三者
咱们先说说最主要的车损险和三责险。
车损险和三责险是车辆保险的基本险,主要赔偿被保险车...
查看全文>> 人保汽车保险是目前国内最顶尖的保险企业之一,最近几年,向人保投保的车辆一直是处在上升阶段。不过不是每个车主都对人保车险理赔流程都很了解,尤其是新车。人保车险投保,需注意了解人保车险的理赔流程和标准,防止到时吃哑巴亏。下面就介绍一下人保车险理赔流程标准。
1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警...
查看全文>> 在车险选择前,我们应该先知道为什么要选择车险,这是为了保障您的人身安全、财产安全来进行制定的,国家强制规定每辆汽车都必须购买交强险,因为这是出事故的最低保障,不仅仅是保障开车司机,也是对受害者的一种保障,而商业险是为了增加其事故受益额度而定的,比如车辆划痕险,如果您的爱车价格十分昂贵,而您又是新手司机的话,为了爱车的安全就该购买此险,因为我们大家都知道,进口车的玻璃、涂漆价格都是十分昂贵的,刮花一点就得全部更换,这样一来价格不菲,如果您保了相应的保险,那么您就不用怕这种刮痕了,因为售后会全权处...
查看全文>> 2013年4月13日
车主忘记续保日期,使得爱车在汽车保险过期后处于“裸奔”状态 “一回生,两回熟”,很多车主表示买车险就是如此,在第一年买车险的时候,往往是懵懵懂懂、迷迷糊糊,别人说什么就信什么,别人说买什么车险就买什么车险。但是汽车第二年上保险就不一样了,车主对之前的保险公司有了自己的评价,同时对车险知识也有了一定的了解,知道什么车险对自己是有用的,什么车险是没有必要购买的。
潍坊的刘女士第一年是通过中介投保的汽车保险,当时自己对车险知识不了解,中介说新车投全险有保障。面对巨额的保费和自己的爱车,张女士毫不犹豫的选择了爱车。谁知道,再一次下班途中,由于道路拥...
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