新车销量下降，各保险公司纷纷推出车险长级服务

   新车销量下降，各保险公司纷纷推出车险长级服务，中国人保将车损1小时通知赔付额度由过去的5000元，提升到1万元，太平洋产险承诺凡太平洋车险客户遇到意外事故、自然灾害、突发事件并涉及人伤的，将在第一时间协同处理事故并对急救费用先行垫付，并向部分客户提供应急的救援物品。
   随着限购政策的实施，新车销售量下滑，也影响到车险销量。统计显示，本市今年前5个月新车投保量仅相当于去年的48%，比去年同期下降52%。除了汽车销售商受到影响，车险公司也必然受到牵连。为抢占更多的市场份额，各保险公司也开始出新招应对“惨淡”的市场。
   日前，太平洋产险承诺凡太平洋车险客户遇到意外事故、自然灾害、突发事件并涉及人伤的，将在第一时间协同处理事故并对急救费用先行垫付，并向部分客户提供应急的救援物品。同时对于车损险保额在30万元以上的客户还赠送了价值1199元的“三防”专业应急包，有氧气面罩、救援绳、急救药品、应急水、救生食物等，功能多达38项，可有效应对意外事故、自然灾害和突发事件。
   与此同时，2011中国人保客户节，在电话车险业务中针对理赔时效层面再次突破，承诺“万元以下案件1小时通知赔付”，对于全部不涉及人伤、物损的车险赔案(包括所有自赔、通赔案件)，单车损失或双车损失金额在10000元以下(含)，客户提交索赔单证齐全后，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。这一服务举措将1小时通知赔付额度由过去的5000元，提升到1万元，成为业界理赔服务的新标杆。
   统计显示，一个月的活动期内，人保财险全系统车损万元以下一小时通知赔付达成率90.79%。其中厦门、杭州、四川、辽宁、江苏等15个分公司达成率在95%以上，有效提升了理赔的结案速度。
   太平洋产险北京分公司和北京急救中心（120）联合发布了车险人伤医疗救援体系。
   据介绍，当发生交通事故造成人伤时，交强险与商业第三者责任险的投保人，可获得由第三方公司提供的保险责任范围内急救车辆费、院前急救费、院中抢救费等全部急救费用的直接垫付，以及伤者被送院救治时的医疗费用垫付。
   垫付费用的后期处理，则由第三方公司凭借垫付票据直接向太平洋保险索要理赔。
   换句话说，投保人在驾车发生交通事故受伤时，可拨打太平洋产险北京分公司的电话，获得保险和急救服务，而不用支付急救产生的医疗费用。
   据介绍，该体系由北京急救中心、远盟康健科技有限公司联合太平洋产险共同研发，将事故报案、救援、保险各环节衔接起来，提高救援相应速度，在业内也属首次。