车辆出险理赔流程

 所属分类:  2013-5-13 23:10:03    加入收藏

 

  1车辆出险
  2报案(向公安报警及拨打95512报案)
  3现场处理
  4提出索赔请求
  5配合保险公司事故查勘
  6事故结案
  7提交索赔材料
  8赔案审核
  9领取赔款
  索赔原来如此便捷
  如果您的车辆出险,我们提醒您:
  (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
  (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
  (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
  (四)车辆修复前需我们确定损失。
  (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
  (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。
  (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
  (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
  (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。

2012年11月29日

价格与服务双重优势 大地保险车险网销
    大地车险日前面向全国推出了电话车险即是网址的4009666666车险官网直销平台,在4009666666电话后面输入域名后缀就是大地车险网销平台网址。消费者只需记住一组号码,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷更省钱的车险服务。有专家表示,此次大地保险花大力气推出车险直销平台,一揽子购入“。com”、“。cn”和“。com.cn”三个域名,是顺应发展趋势,实现电网销一体化,整合资源,实现车险服务升级的重要举措,有利于提升消费者体验,提升行业服务标准、改善车险行业形象。   此次大地保险推出官...查看全文>>
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