1车辆出险 2报案(向公安报警及拨打95512报案) 3现场处理 4提出索赔请求 5配合保险公司事故查勘 6事故结案 7提交索赔材料 8赔案审核 9领取赔款 索赔原来如此便捷 如果您的车辆出险,我们提醒您: (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。 (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。 (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。 (四)车辆修复前需我们确定损失。 (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。 (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。 (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。 (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。 (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔...
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