车险投保 最好货比三家
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2013-5-22 14:55:12
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投保最好货比三家
购车必须在4S店买车险,是否属于强迫消费?海峡劳动争议网律师黄争表示,这涉嫌强制搭售,是一种强制消费现象,违反了消费自愿原则,消费者有权拒绝。
记者了解到,在目前的车险种类中,只有“交强险”是每位车主必须要买的,“全险”可自愿选择。采访中,在榕几家保险公司的工作人员都表示,无论在不在4S店投保,客户享受的理赔服务都是一样的。
“消费者在4S店投保时,最好能多长个心眼,货比三家。”业内人士提醒,同一辆车通过不同的渠道投保,保费还是有差别的,差价可达几百元。而且理赔时,4S店往往只能起到协调作用,至于能不能提供像销售人员承诺的“一条龙”服务,那很难说。
得益于近两三年间兴起的电话车险直销模式,不少车主通过电话给自己的爱车上了保险,享受到了保费比从4S店买还要便宜15%的优惠,电销渠道已然成为车主的投保首选。然而,随着越来越多的车险公司经营电话车险业务,由于受进入时间、投入规模、人员配备等因素的影响,这使得各车险公司的经营业务参差不齐。
那么,对于广大投保车主而言,又该如何进行辨别呢?对此,有业内人士支招:在整个投保流程中,车主可以从咨询、报价环节到送单环节、再到服务环节中,会直观感受到车险公司的品质优劣性。
其中,最能体现电话车险便捷性...
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理赔难一直是保险业关注的焦点,中国平安日前表示,公司连续5年进行的客户满意度调查显示,投保人在理赔方面最关心的是赔付时效。随着保险市场竞争日益激烈,业内纷纷出台各类举措提升理赔满意度。 车险理赔3个月无果 近期,悬而未决的一场车险索赔事件耗尽了吴女士的精力,吴女士向信息时报反映,去年10月7日,朋友的车辆在广州黄埔油库发油台出险,导致油库发油台受损,由于已经投保交强险和第三者责任险,出险后随即通知了交警和某保险公司,并委托吴女士受理该车险事故的索赔事宜。 据吴女士称,保险...
查看全文>> ‘车险定损中心’,而且这个中心还毗邻大型‘购物’广场。”一位大型保险公司高层这样形容快处快赔中心。长沙市道路交通事故快处快赔中心城西分部和城南分部,分别位于东本兰天4S店和四星客车厂之内。不过,记者走访城西和城南分部看到,一些中小型保险公司并没有固定人员长期驻守在此。看来快处快赔中心还需要进一步规范和完善。
所谓的快处快赔,“快处”这一环节实际是通过122和保险公司热线的调度,在马路边上就完成一系列工作:报案后双方取证、移车至路边、自行协商或报警处理,确认责任。“快赔”并不是当场赔付...
查看全文>> 车险理赔流程6. 赔付结案 :(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;(2)财务对赔付确认后,除赔款收据和计算书红色联外,其余取回。...
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