上海阳光车险历年分析及服务态度概述

   阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团于2005年发起组建，注册资本金45.6亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。目前拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

   阳光保险充分发挥集团优势，有效整合产、寿险等保险资源，不断研究和开发满足客户各种保障需求的新型保险产品，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，不断探索以客户为中心的经营模式，努力为客户提供优质稳定的服务。

   阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，发扬“战胜自我”的企业精神，致力于成为国际领先的保险金融集团

   5月22日，阳光财险上海分公司第二届客户服务节启动，提出“单车损事故在5000元以下无异议，享受免单证、报案24小时赔付”的车险服务承诺。

   阳光财险上海分公司相关人士介绍，从历年赔案情况分析，车险小额案件损失较小，数量较大，在所有赔案中占绝大多数，因此实现小额案件的快速理赔意义重大。

   一、服务

   1.全国通赔 中国大地保险公司推出了“车险全国通赔暨赔案在线查询服务”，这也是国内第一家保险公司开办此项业务。

   地保险客户只要登录www.95590.cn网站，在全国范围内，只需就近选择服务网点即可享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用等服务。

   我们承诺3000块钱以下的小额赔付责任明确单证齐全最快3个工作日内理赔。

   2赠送救援卡： 与大地合作中联车盟(AA China)提供全国范围内(不包括港、澳、台)一年365天24小时的道路救援服务。

   中联车盟(AA China)旗下聚集有全国3500多家特约合作机构，42家汽车俱乐部，由15000多名专业人员为客户提供各类服务，目前已经覆盖了全国除了港、澳、台以外的全部31个省、自治区、直辖市中的400多个行政市县。

   中联车盟(AA China)承诺客户只要在中联车盟救援网所覆盖的城市市区内， 常规情况下接到求救后30分钟内到达故障地点。

   《交强险条例》第五条规定，承保机构为中国保监会批准的中资保险公司。《交强险条例》第二条规定，道路上行驶的机动车的所有人或者管理人应当投保交强险。该险种的强制性不仅包括投保者——机动车所有者，同时包括承保机构——保险公司。一方面，未投保交强险的机动车不得上道路行驶；另一方面，具有经营交强险资格的保险公司不能拒绝承保交强险业务，也不能随意解除交强险合同（投保人未履行如实告知义务的除外）。违反强制性规定的机动车所有人、管理人或保险公司都将受到处罚。 

   不入此项保险处规定保额两倍罚款，《交强险条例》第三十九条规定，机动车所有人、管理人未按照规定投保机动车强制险的，由公安机关交通管理部门扣留机动车，通知机动车所有人、管理人依照规定投保，处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的2倍罚款。

   所有上道路行驶的机动车辆，必须使用统一的保险标志：《交强险条例》第四十条规定，上道路行驶的机动车未放置保险标志的，公安机关交通管理部门应当扣留机动车，通知当事人提供保险标志或者补办相应手续，可以处警告或者20元以上200元以下罚款。

   登入www.95590.cn,即可立即查询赔案状态，可以随时了解案件处理的各种情况、了解您的赔案进程，目前只要大地保险敢在理赔服务方面这样公开化透明化、这种敢亮“底牌”的做法，得到了监管部门的好评。另外如有不明白的问题，您方可在平台备注留言，我们有专门的工作人员给您回复，也望您给我们大地提供宝贵的意见或建议。