如何避免理赔纠纷
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2013-5-22 21:50:37
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现在有车的消费者越来越多,为了让爱车的保障更加全面,不少车主投保了全车盗抢险。但很多车主不知道,买了盗抢险,车辆丢失并非“万无一失”。比如说杨小姐,她一辆价值30多万的新车丢失后,保险公司告知,由于车钥匙全部丢失,将免赔3万元。据世纪保网的了解,盗抢险赔付设置了种种门槛和限制,车主对此要多加了解,避免理赔纠纷。下面这三点是车主应该注意到的。
一、车子需折旧,赔付要打折
由于保险遵循补偿性原则,在实行盗抢险的赔付时,赔付金额按照车辆出险时的实际价值来确定,即使车主的投保金额高于车的实际价值,也只能按车辆的实际价值计算赔款。并且,在计算赔款时,保险公司还要在新车购置价上提取一定折旧,目前各家公司针对家用车的的月折旧率基本为0.6%。例如,某款购置价为10万元的轿车,出险时已使用5年,按规定应提取折旧0.6%×5×12×10万=3.6万元,赔付将按6.4万元计算。
另外,除了折旧率,盗抢险均实行20%的绝对免赔率,免赔率要由车主自行承担。这意味着,车主最终能拿到手的赔款最多只有车辆实际价值的80%。
二、证件钥匙丢失加扣免赔
保险公司除了实行80%的绝对免赔付外,对于证件和车钥匙的丢失也将加扣免赔率。据某保险公司的理赔人员介绍,类似车辆行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证等证明车辆合法来源的凭证,每丢失一件都将增加0.5%的绝对免赔。而对于车钥匙丢失,保险公司将扣除更高的免赔率,每把钥匙增加5%,个别高级车的钥匙模型也不例外。
世纪保网在此提醒广大车主,在购买盗抢险后对所有证件及钥匙均要妥善保管,千万不要随车存放,对于车辆行驶证最好时随车携带,避免出险后增加不必要的麻烦。
三、获赔至少等3个月
对于出险后,何时能拿到赔款?想必所有车主都比较关心。根据相关条款的规定,全车盗抢险赔偿条件必须为整车被盗被抢,且公安机关立案,3个月后仍未找到,由公安部门开证明才能向保险公司申请理赔。
此外,全车盗抢险实现赔付要经县级以上公安刑侦部门立案证实满三个月未查明下落,方才进行赔付,而对于出险后又找回的情况,保险公司对于车辆遭受的损坏或车上零部件、附属设备丢失将负责修复和赔偿。
拒赔因由:找不到责任方
车主虽然向保险公司报告并申请赔付,但由于事故原因和责任目前尚无定论,而且保险单也随大货车被深埋地下,因此保险公司现在仍拒绝理赔。
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