不同状况的车主适合选择什么样的投保渠道
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2013-6-6 20:07:52
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在车险市场越来越透明化的今天,各种投保渠道纷纷施展“王婆买瓜”的本事,保险公司、中介、4S店,各说各的优势。多个渠道的服务特色相继“争宠”,这实际上是广大车主的一大福音。但不同投保渠道互有什么利弊?不同状况的车主又适合选择什么样的投保渠道呢?综合业内人事和各地车主的经验,我们不难发现,除了险种以外,选择一个适合自己的投保渠道也十分重要。
近日,太平洋寿险在行业内率先推出了“客户保单自助查询服务”,在柜面、电话及网络“三位一体”服务上又迈出了坚实的一步,实现了立体、便捷、自主的网上查询、电话查询及柜面查询服务。
为充分维护客户保险消费权益,让客户买得放心,并随时了解各类保单的详细信息,便于保险事故发生后的理赔申请和续缴保费,太平洋寿险推出了覆盖各类短期意外保险和长期寿险的保单信息网上客户自助查询服务。客户可以通过网络和电话查询自己所有保单的信息,也能随时了解保单的分红和账户信息,还可以直接在线轻松更新自己的各类联系方式。...
查看全文>> 现场查勘并不只是单纯的照相、报警这样简单。在现场查勘环节,除对车辆撞击部位进行拍照外,查勘人员应结合接报案时对案件情况的掌握,对肇事车辆的撞击痕迹、事故现场当事人的情况进行核实,对车辆肇事因果进行分析判断,并从自己认为应重点调查的角度对当事人进行询问、记录,在第一环节将案件重点抓住,能够有效的防范道德风险,为案件的后续处理奠定基础。...
查看全文>> 车辆被淹施救理赔有窍门
专家建议,在雨季停车时要注意选择地势,也最好避免在积水处行驶车辆。如果车辆在积水中熄火了,最好不要再次强行发动车,可以试着将车辆推到没水的地面,等发动机内的水干了之后再发动。也可以拨打保险公司的电话求救,一些保险公司推出免费拖车服务。
对于车辆被淹,事前预防可能比事后理赔更加重要。对此,天平车险有关专家指出广大车主应做好预防工作,多关注天气预报,若有暴雨出现,将车辆停在位置较高处。在通过积水路段时,利用低挡或者倒挡稳住大油门缓慢通过,尽可能不停车、不换挡、均加速。驶出...
查看全文>> 人寿车险理赔流程
一:报案
如果您的车辆发生事故,请及时拨打人寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
二:现场处理
接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。
三:确定损失
您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。
四:赔偿调解 提交索赔资料
进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。
在事故处理过程中若有疑问,您可拨打太平洋保险9550...
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