车辆被水浸泡后该怎么办?

 所属分类:  2013-6-15 20:51:03    加入收藏

5月以来,我省多个地区遭遇特大暴雨袭击,深圳的极端气候也不时发生。根据广东省保监局最新统计数据,仅5月7日至11日,广东保险业共涉及车险报案数已达1.824万件,初步估计损失金额1.7亿元。另据中央气象台报道,目前华南进入了前汛期,而我国的主汛期还没有真正到来。这意味着暴雨还将“肆虐”,车主的爱车仍将面临汛期带来的各种危险。

A

水浸车操作不当拒赔 

家住园岭新村的高先生最近遭遇了烦心事。在一场豪雨之后,他驾驶车辆通过一段有积水的道路,没想到积水过深导致车辆死火。情急之下他屡次发动汽车不得,最后只好求助4S店。在把车辆拖回4S店并仔细检查后,维修师傅确定该车的发动机已损坏。高先生随即向保险公司提出索赔,但当保险公司了解完情况,却告诉一个让高先生追悔莫及的结果:因高先生强行启动水浸车辆,导致了发动机损害,所以保险公司拒绝赔付。

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车辆被水浸泡后该怎么办?

平安车险专家建议 :

1、谨慎涉水行驶 

车主不要强行在水中启动发动机,发动机熄火应关掉电源,联系保险公司,等待车险查勘人员到现场处理;如果水位没有淹过排气管,车主可自行将车辆开到修理厂或保险公司定损点进行检查。正常车辆在遭遇水浸后,如果在水中没有强行启动,发动机一般不会损坏,这种情况下,投保了车损险的车辆就能得到保险公司赔付的汽车清洗费用,或其他机械、零部件故障(如电脑板损坏)的更换或维修费用。

2、熄火后千万别重启 

进入缸体的积水不具备润滑的作用,重新启动发动机会造成发动机活塞、缸体等严重磨损,严重者甚至导致发动机报废,而这种因人为操作不当造成的损失,保险公司是拒绝赔付的。

为防患于未然,平时应检查车辆停放之地的排水系统是否通畅,如果车辆停放位置属于水浸高危地段,遇到多雨季节,应将车开到安全的地方停放。

B

意外频发 玻璃险种不能省 

一想到当初因“贪便宜”省掉100多元的“玻璃单独破碎险”,以致出险后被保险公司拒赔,夏小姐就懊恼不已。在5月初的一场狂风暴雨中,她正驾车行驶在北环大道,突然被一颗小碎石砸破了车辆的前挡风玻璃。夏小姐随即拨打了保险公司的保险电话,没想到结果却是保险公司拒赔,900多元的前挡风玻璃费用得由夏小姐自己承担。据保险公司解释,夏小姐只购买了车损险,车辆在行驶过程中造成的车窗玻璃单独破碎,车损险是不予理赔的,只有额外投保玻璃破碎险,才能获得相关理赔。

相比之下,王先生则“幸运”得多。因为购买了“玻璃单独破碎险”,当他遇到跟夏小姐类似的情况,很快就得到了保险公司的理赔。在不久后因被盗贼砸坏驾驶位车窗玻璃,王先生同样拿到了保险公司的赔偿。

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投保爱车玻璃险有门道

人保车险专家建议 

关于车辆玻璃破碎后能否理赔,在出险后首先需要弄清楚车辆是否损伤。如果玻璃破碎同时车辆其他部位受损,那么这种情况属于车损险的理赔范围,保险公司有赔偿义务。而仅是车窗玻璃单独破碎,车损险是不予理赔的,除非车主有额外投保玻璃破碎险。

另外,投保玻璃单独破碎险一定要分清楚国产玻璃或者进口玻璃。进口车可以选择进口玻璃险或者国产玻璃险,而国产汽车只能选择国产玻璃险。所以高档进口车的车主在投保时一定要注意玻璃险的种类,如果投保成国产玻璃,那么保险公司只会按国产玻璃价格进行赔付了。而保费方面,进口玻璃险通常会贵过国产玻璃险。

2013年1月29日

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