太平洋产险正式推出移动商务平台“E保通”
6月9日,太平洋产险正式推出移动商务平台“E保通”,可为车险个人客户提供方便实用的信息服务。这标志太平洋产险已形成电话、网站、移动“三网合一”的电子商务平台。
“E保通”集快速报价、一键续保、保单管家、赔案跟踪、违章查询、网点导航等多个实用功能于一体。目前,使用iPhone手机的有车族,只需在AppStore的“搜索”中输入“保险”、“车险”等关键字,即可查询到“E保通”进行下载并免费使用。太平洋产险还将继续丰富“E保通”功能,并将于今年三、四季度推出适用于iPad及其他各种手机终端的版本。
保险业专家分析指出,随着市场发展的日益规范,车险竞争逐步从价格战变为服务战,而好的服务往往需要过硬的技术作支撑。以技术创新提升服务能力,太平洋产险先后在业内率先推出查勘车GPS卫星定位系统、LOGO数码相机照片识别系统、车险远程拆检核损系统、移动视频查勘系统等服务举措,赢得了客户的一致好评。
尤其是移动视频查勘系统,15分钟内就可在事故现场完成从查勘、定损到打印估损单,且理赔单证可现场一次性收集导入电脑,不用为报价问题延误时间。这在业内打破了时空界限,突破了传统的理赔方式,让每一个保户都能同等享受快捷的理赔服务。(财经信息)
第一步报赔:发生交通事故后,应妥善保护好现场,并及时向保险公司报案,路面事故同时还要报请交通部门处理,非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上),应由安委会出具证明材料。
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查看全文>> 第一步:及时报险
要领:保护好现场的同时注意车上的钱物
发生交通事故后,应妥善保护好现场,在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,并提供保险单,待保险公司查勘人员到现场查勘,还需填写《出险通知书》。如多方事故或涉及人伤、物损的事故还应报警处理。...
查看全文>> 2013年3月16日
人保他人恶意行为损失险责任免除 责任免除
保险车辆的下列损失,保险人不负责赔偿:
(一)被保险人或驾驶员的故意行为造成保险车辆的损失;
(二)他人因与被保险人或驾驶员及其家庭成员发生民事、经济纠纷造成保险车辆的损失;
(三)车身表面自然老化、损坏;
(四)其他不属于保险责任范围内损失和费用。...
查看全文>> 随着端午小长假的临近,越来越多市民开始着手选择短线出游。保险人士提醒,不管是自驾游还是参加旅行团,为了给出游增加一份保障,市民应加强保险意识。
近年来,选择自驾出游的人越来越多。而根据市场调查,有计划自驾游的车主更钟情于增值服务多、服务优势明显的电话车险。由于自驾游行驶的路程一般比较远,行程中的路况也比较陌生,再加上节假日出行的车辆比较多,所以事故的发生频率相对较高。因此,车主应选择重服务、具备实力的保险公司,还要了解保险公司的服务网络和异地理赔流程,以确保出险后顺利获得理赔。
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