如何轻松解决车险理赔

一个月前的一天，张先生开着自己的捷达轿车在一农村土路上行驶，在拐弯的时候不小心碰到了一堵废弃的围墙上，车辆前保险杠被损坏。

　　张先生在出险之后，首先通知了保险公司。因为保险单上印有保险公司的报案电话，车险条款上有规定，在出险后４８小时内报保险公司，否则保险公司有权拒赔。虽然有的时候超过４８小时后，保险公司也赔付，但张先生认为还是小心为妙。

　　保险公司经过简单询问，建议张先生把车开到一家指定的修理厂，这个修理厂可以直接定损。这样，张先生就把车开到了这家修理厂，并提供了保单正本(复印件)、身份证复印件、驾驶证复印件。很快，车辆被修理好了，张先生去把车开走，很方便。

　　值得一提的是，张先生在投保的时候没有购买不计免赔特约险，所以提车之前要补上免赔金额。

　　有保险公司人士提醒投保人，平常就要树立一个意识，出险后立刻向保险公司报案，这样有利于保险公司定损理赔，对投保人来讲，也将减少理赔中的麻烦。同时，对于需要提供给保险公司的各种证件应该心中有数，以免出了事故后在理赔过程中手忙脚乱。

　　另外，对于１１月１日之后投保了中国人民财产保险股份有限公司保险的投保人来讲，如果选择了车损险中５００免赔额，那凡是５００元以下的小剐小蹭就不用报案了。而修理费超过５００元的，也应该做好得到的理赔金中已经被扣掉了５００元的准备。比如，修理费用是２０００元，实际得到的赔付只有１５００元。

　　因此，投保人有必要在投保的时候就认真看好条款，以免在理赔中遇到麻烦。