揭密车险定损的黑幕
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2013-6-29 19:01:31
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黑幕一:评损空间过大 一位维修界人士表示,定损价格高低由保险公司掌握.就一块汽车玻璃而言,正厂的玻璃有的高达7000多元,而副厂生产的玻璃只有1000元左右,评损的空间很大.
黑幕二:定损标准千差万别目前车辆定损不仅各公司间的定损标准不一,即使是同一公司,不同的人也能给出不同的价码.即使被保险人到各个理赔点去定损时,理赔员也是用眼睛估计、定出车损的价格,然后与投保人协商解决.
几天前,小张不慎将自己的捷达车撞在了一块石头上,机油底壳磕了一个窟窿.他先给自己投保的理赔员打电话,男理赔员宋先生说:"给你定340元,连工带料就可以换一个."但小张向捷达专修厂咨询要花1000元.小张不知怎么办好,又试着给分公司理赔部打电话,一位王小姐随口答道:"定损380元就够了."一家公司竟然能开出了两个价?!
黑幕三、定损员是保险公司自己人 负责定损的是保险公司的理赔员,所以保险公司在给事故车定损过程中,人为的因素太多.因为他绝不做赔本的买卖,吃的就是车主,里外都拿提成.
黑幕四、定损不会一碗水端平一般来说,车损达到70%以上的,就可以定全损.因为是熟人或托关系来找定损员的,就可以定高一点.本来应该定800元的,给你定1200元;定1500元的,则给你定2300元.比如,车门上被刮了一个10厘米长的口子,你要修也成、要换门也成,工料费的上下幅度从300元至2300元不等.如果你是熟人,定损员就让你少花钱换新的,800元钱解决问题;如果你没有关系,不能一视同仁,原则上就是修,你非要多花钱换新的,定损员还得要求你交回旧件,不交旧件就不给赔.
黑幕五、定损员一语定乾坤损失大小、赔偿高低由定损员做主.他们的原则是能修就修,车损的修复达到90%以上就算合格,为了能少花钱,保险公司少赔损失,尽量不给你换件.比如,一辆桑塔那小客车的后保险杠被撞掉十几厘米一块漆,如果是部分补漆,200元钱就够,车主也说不出来什么;如果是全杠喷漆,就得1000元以上,这都由定损员说了算.实际上只能给你补漆了,因为少花钱能办的事,绝不给你多花,保险公司赔的钱越少,还能多拿提成呢.
黑幕六、个别定损员偷梁换柱事故车定损后,定损员原来定的是换件的价格,但到推荐的修理厂去修车,该换的没换,凑合修好了,反正车主又没在场,是修的还是换新的了,你根本不知道,当面就告诉你换的是新的,你还挺高兴呢,一再表示感谢.但就靠定损员和修理厂的关系,省下的一部分钱就返进了定损员的腰包了.另外,看是关系户来了,损失就给往高里定,乘机从中渔利,因为朋友也要返给我钱啊.
黑幕二:定损标准千差万别目前车辆定损不仅各公司间的定损标准不一,即使是同一公司,不同的人也能给出不同的价码.即使被保险人到各个理赔点去定损时,理赔员也是用眼睛估计、定出车损的价格,然后与投保人协商解决.
几天前,小张不慎将自己的捷达车撞在了一块石头上,机油底壳磕了一个窟窿.他先给自己投保的理赔员打电话,男理赔员宋先生说:"给你定340元,连工带料就可以换一个."但小张向捷达专修厂咨询要花1000元.小张不知怎么办好,又试着给分公司理赔部打电话,一位王小姐随口答道:"定损380元就够了."一家公司竟然能开出了两个价?!
黑幕三、定损员是保险公司自己人 负责定损的是保险公司的理赔员,所以保险公司在给事故车定损过程中,人为的因素太多.因为他绝不做赔本的买卖,吃的就是车主,里外都拿提成.
黑幕四、定损不会一碗水端平一般来说,车损达到70%以上的,就可以定全损.因为是熟人或托关系来找定损员的,就可以定高一点.本来应该定800元的,给你定1200元;定1500元的,则给你定2300元.比如,车门上被刮了一个10厘米长的口子,你要修也成、要换门也成,工料费的上下幅度从300元至2300元不等.如果你是熟人,定损员就让你少花钱换新的,800元钱解决问题;如果你没有关系,不能一视同仁,原则上就是修,你非要多花钱换新的,定损员还得要求你交回旧件,不交旧件就不给赔.
黑幕五、定损员一语定乾坤损失大小、赔偿高低由定损员做主.他们的原则是能修就修,车损的修复达到90%以上就算合格,为了能少花钱,保险公司少赔损失,尽量不给你换件.比如,一辆桑塔那小客车的后保险杠被撞掉十几厘米一块漆,如果是部分补漆,200元钱就够,车主也说不出来什么;如果是全杠喷漆,就得1000元以上,这都由定损员说了算.实际上只能给你补漆了,因为少花钱能办的事,绝不给你多花,保险公司赔的钱越少,还能多拿提成呢.
黑幕六、个别定损员偷梁换柱事故车定损后,定损员原来定的是换件的价格,但到推荐的修理厂去修车,该换的没换,凑合修好了,反正车主又没在场,是修的还是换新的了,你根本不知道,当面就告诉你换的是新的,你还挺高兴呢,一再表示感谢.但就靠定损员和修理厂的关系,省下的一部分钱就返进了定损员的腰包了.另外,看是关系户来了,损失就给往高里定,乘机从中渔利,因为朋友也要返给我钱啊.