保单贷款可解车主资金之急
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2013-7-21 0:15:35
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因很多非道路单车事故不影响驾驶性能,车主喜欢将多次非道路单车事故合并报案。记者了解到,保险合同通常约定客户出险后48小时内报案,超过这个时限,往往很难获得保险赔偿。“发生单车事故后,特别是很多新手驾驶员,会因为初次出险产生紧张或急躁的情绪,或者因为不了解报案流程,从而采取了不当的处置措施。”天平
车险理赔部有关负责人指出,如新手车主在遇到非道路单车事故时,经常因报案不及时,给后续索赔造成困难。
车险专家特别提醒新手车主,几乎所有财险公司都强调车辆出险后,客户要在48小时内报案,一事一报。如果积累报案,则过了报案时限。因车漆锈蚀或无法查勘现场,保险公司不能定损,也就不能理赔。
为了车主理赔方便、及时,多家财险公司提供方便、快捷的理赔通道。以天平保险为例,公司提供车险管家服务,由专人解答客户遇到的问题,并全程跟踪理赔案件。客户只需一个电话,就可以轻松办理理赔,整个理赔更加便捷、快速。
【案例解析】
上海的徐先生早上驾车在小区内转弯时,车辆不慎撞到小区围墙,造成左前保险杠刮擦油漆剥落,同时造成左前轮上方轻度凹陷。因车辆不影响行驶,等到保险公司查勘人员到现场查勘定损后,徐先生没有详细了解后续处理流程,就赶去公司上班。
直到第三天上午,徐先生才安排出时间去4S店修车。4S店事故接待员收集车险报案材料并让徐先生出具事故证明时,徐先生才发现少了一个报警程序。缺少事故证明,也就无法进行后续索赔,只能自己掏腰包付修理费。
4S店工作人员告诉记者,以上海市为例,一般做法是,没有造成物损的单车事故,驾驶人带好驾驶证和行驶证,先去小区物业或者居委会开具证明,然后再到辖区派出所开具证明,整个过程不能超过24小时。不及时报警,派出所将无法出具事故证明。
保单贷款可解资金之急
本报记者 张颖 发自上海
如果您正缺钱,想过手边的保单也能帮上忙吗?太平人寿有关负责人表示,在遇到短期资金紧缺时,保险客户不需要通过退保等方式填补资金缺口,只要办理保单贷款即可及时解决问题。
目前,不少保险公司都有保单贷款业务,但并非所有的险种都适用于保单贷款,一般来说,只有具有储蓄性质的人寿保险、分红险以及养老险、年金险等保单才可以向保险公司申请贷款。
“只要客户购买的产品具有保单贷款的功能,同时,已支付2年(或2年以上)保险费或趸交保险费,且贷款总额不超过保单现金价值的70%,就可申请办理保单贷款,而且客户每次贷款的最长期限能达6个月。”上述负责人告诉记者,客户在申请保单贷款后,如果发生保险事故,仍旧可以申请理赔。
保险专家提醒客户,在贷款期间,客户仍然需要按期缴纳保险费,这样才能在借款期间维持保险合同效力。当保单贷款到期而客户未能及时还贷时,保险公司会扣除该保单的现金价值用于归还借款及利息。
【案例解析】
今年2月,北京的张先生在太平人寿柜面办理了保单贷款,不仅解决了购房首付款资金短缺难题,而且享有的保障也没有受到丝毫影响。张先生表示:“只要通过办理保单贷款就能贷到应急款,很方便。”
2008年,张先生为自己购买了一份太平人寿的保险产品,2011年初,因儿子购房首付款急缺5万余元,张先生便想到了通过退保周转资金。了解客户的情况后,太平人寿的服务人员立即对保单进行了核查,发现张先生购买的保险产品具有贷款功能,根据保单的现金价值,公司可为其提供6万元的贷款服务。张先生只要提供有效保险单与个人身份证明就可申请办理贷款,3至5个工作日后款额就会到账。张先生感叹,想不到办理保单贷款手续如此简便,这可真方便
昨天财经版关注了节假日期间提高信用卡临时额度的问题,今天让我们一起来关注出游的保障问题。国庆长假即将到来,自驾出游者要做足行前功课,除了路线、装备、攻略之外,也不要忘了保险方面的准备,为假期自驾游系上另一条“安全带”。
可选择短期旅游险
泰康人寿泉州中心支公司团险负责人陆先生介绍,目前保险公司针对节假日出游都有短期旅游险,时间从两天到一个月内不等。他说,旅游意外险一般都不贵,根据天数和保额的不同,保费从2元到10元不等。天数多,保费会有所增加,“针对长假,7天的旅游意外险就非常合适。”
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查看全文>> 2013年6月13日
揭露一下新车车险理赔的一些潜规则
日前,不少私家车主向成都商报记者反映,他们在为爱车办理车险投保、车险续保以及车险理赔的过程中,遭遇到各种不公平的“潜规则”。众所周知,车险是一个充满“B门”的行业领域,在车主心目中历来以“水深”著称。那么作为缺乏专业知识、信息不够对等的普通车主,在办理车险业务时如何才能吃透潜规则,最大程度保护自己的合法利益?为此,成都商报记者特别咨询了资深业内人士、成都商众车险销售中心管理部经理孔娟,请她从专业的角度结合多个案 例,为广大车主揭秘车险潜规则,并指导大家科学合理地办理各项车险业务。
潜规则1...
查看全文>> 确定保险欺诈的标准和证据原则保险欺诈和保险欺诈罪不同,前者属于民事纠纷,后者则属于刑事犯罪。因此,它们适用不同的证据原则。作为民事诉讼的保险欺诈,只要证据占优就可能打赢官司;而确定保险欺诈罪的证据必须确凿,不存在任何合理的疑问。在上述案例中,要想确定被保险人投保骗赔,保险人必须证明被保险人(1)出于欺诈的动机投保,和(2)存在故意造成损失的欺诈行为。诉讼中,保险人恰恰没能证明这两点。首先,被保险人为8万元购买的轿车投保130万元的车辆损失险确实可以使人产生疑问,但保险人仅仅以此作为存在欺诈动机的...
查看全文>> 2013年3月1日
车险骚扰电话涉嫌侵犯个人隐私,但很难调查取证 涉嫌侵犯个人隐私,但很难调查取证
浙江厚望律师事务所的鲁邦升律师认为,只有两个渠道可能泄露车主个人信息:一个是车辆管理部门,一个是卖车的4S店。因为这两个地方都需要车主提供个人信息,车主很难规避信息泄露的风险。
车主王小姐认为,第一次进行车辆保险后,个人信息也会提供给保险公司。
鲁律师说:“汽车经销商、汽车检测站以及保险公司都没有权力把客户资料透露给第三方,否则就属于侵犯客户隐私权。”他表示,目前纠结的问题是,无法查明是哪一方泄露了车主信息,调查取证都很难。车险电话营销属于打扰车主的正常生...
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