半年时间 湖南车险赔款支出34.2亿元

    　渠道三保险公司营业厅　　去保险公司营业大厅办理车险这种传统方式依然得到很多人的青睐。现场有业务人员对每个保险险种、条款进行详细介绍和讲解，并可根据投保人实际情况提出保险参考建议，这样能够让车主选到更适合自己的保险产品。不过，这种方式弊端就是客户必须事事自己动手操办，办理手续时会觉得比较麻烦。...查看全文>>

     投保了足额的车损险，可发生事故后，保险公司却以车主并无责任为由拒绝理赔。日前，宝马车主叶先生就遭遇了这样一件尴尬事。去年12月，叶先生驾车穿过十字路口，一辆摩托车突然闯红灯直接撞在宝马车上，宝马车受损严重，前后修理费花了近10万元。由于摩托车主并没有上保险，叶先生便想向自己投保的保险公司索赔，可保险公司一听是对方全责，连上门定损都省了，一句话便回绝了他：“你没责任我们不赔，合同条款里写清楚的。” 按照保险公司的说法，叶先生在保险合同上找到了关于“无责免赔”的条款，上面写着“保险机...查看全文>>

    高明法院对一宗财产保险合同纠纷作出判决 2009年6月25日，原告四航公司员工陈某驾车行至广明高速发生交通事故，造成保险车辆及高速公路护栏损坏。同日，交警大队认定陈某负全责。陈某马上向被告保险公司报案。 事发后，被告保险公司要求原告四航公司将事故车辆拖至被告保险公司指定的定损点定损维修，由于原、被告对拖车费用由谁承担无法协商一致，事故车辆没有被拖至被告保险公司指定的定损点，被告保险公司以此为理由一直没有对保险车辆定损。 无奈之下，原告委托某价格事务有限公司对事故车辆进行损失价格鉴定，某价格...查看全文>>

    车险的理赔速度一直是衡量服务质量的重要指标。自5月份全面启动“简单快赔”服务承诺至今，平安车险从报案到赔款到账平均结案时间为2.6天，表明公司高标准践行了此前对客户的“快易免”服务承诺，在车险赔付速度这一关键指标上已遥遥领先。据各地保监局公布的数据显示，车险用户从出险报案到结案，平均需20到30天左右。 　　“在平安，只有变化是不变的。”中国平安的元老之一、平安集团副董事长孙建一在总结中国平安的成长经历时说，“如果说平安取得了成功，最重要的因素就是两个字--创新，这是平安生命力的核心。正是因...查看全文>>