天平汽车保险理赔流程

　　公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。

　　天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和第一家提供全面汽车安全服务的保险公司。

　　天平汽车保险倡导“尊重、共享、执行、卓越”的企业文化，秉承“诚信、专业、创新、效益”的经营理念，拥有中国车险市场上具有重要影响力的资深专业人才，结合国际先进的保险技术、管理经验和中国市场实际，着力打造中国汽车保险第一品牌。

　　6月30日，由中国保险学会顾问指导，《中国保险报》、中保网主办的第二届中国保险新渠道发展论坛在上海召开，天平保险总裁助理牛兴源带领新渠道部门出席了本次论坛，共同探讨了保险新渠道发展的未来。

　　继去年成功举办中国首届新渠道论坛之后，本届论坛在“诚信、规范”的大背景下，以“保险新渠道服务与创新”为中心主题，着重探讨服务创新、渠道整合、行业监管、精准营销、托管与外包等代表未来趋势的重点议题。论坛集合保险及呼叫中心领域专家和保险企业优秀管理者，为保险专业听众带来该领域最权威和最专业的声音，共同分享国内在保险新渠道发展领域的先进运营经验和成功案例。

　　中国保险新渠道发展论坛结合年度产业热点，重点面向保险行业多元化营销和服务渠道的高层管理者，是一个学术性的行业高峰研讨论坛。

　　同时，由《中国保险报》、中保网主办的“2010中国保险创新产品”当选产品颁奖仪式于大会期间举行。经报纸、网络、电话投票推选及媒体专家评审决议，天平机动车商业险当选“最佳车辆保险产品”，代表了业界及客户对天平特色产品的认可。

　　理赔流程

　　第一步：客户向天平报案，提出索赔申请第二步：天平派人到现场勘测或到交通部门了解出险情况，对事故损失进行确认、估算合理费用。第三步：客户提交索赔单证。第四步：通知客户领取保险赔款。第五步：结案。