安邦保险针对电话直销车险的客户推出“万元以下一日赔付”服务

 所属分类:安邦车险   2013-9-14 10:36:18    加入收藏
 最近,安邦保险针对电话直销车险的客户推出“万元以下一日赔付”服务。

  作为车险销售的一种新兴方式,电话直销车险由于减少了传统保险销售中的一些环节,使得人为操作变少,从而节省了保费。为了在竞争中占有优势,安邦保险对电话直销客户再次升级了理赔速度,即金额在万元以下的电话直销车险客户,资料齐全,提供本人银行卡号,从报案到完成财务赔付,一天之内即可完成。

  据安邦保险深圳分公司总经理王晓予介绍,该公司从受理报案、查勘车调度、现场查勘、调查、定损、核损、核赔、支付等环节,都有明确的时间要求,对操作不合规定者给予处罚。绝大部分的案件都可以在8小时之内处理完毕。

  此外,该公司还针对电话直销车险客户推出了“私人车险管家”服务,主动关切案件到了哪个环节,应该做什么事情、提前准备哪些资料、无责索赔或有责赔付分别应该走什么流程等。

2013年4月28日

公交乘车险案例分析
    新华人寿江苏分公司去年底至今卖了4万份的“公交乘车险”日前完成了首例索赔。卫女士(化名)成了5元“公交乘车险”首位获赔人。 据了解,卫女士今年1月份为公交IC卡充值时购买了一份“公交乘车险”。5月24日下午,在乘公交车出门办事时,因为司机的一个急刹车跌倒在地,她的右手无名指受伤,到医院治疗花了400元钱。此后她打电话到保险公司报案。 保险公司给出明确答复:可以赔,请她尽快准备好理赔资料办理相关手续。于是,卫女士于近日顺利拿到了近300元的保险赔款,成为5元“公交乘车险”理赔第一人。 ...查看全文>>
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