车险现场查勘、核赔定损、支付赔款的全过程
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2013-9-21 15:10:00
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车险报案,等保险查勘,核赔定损,再去修车,然后到保险公司领赔款。这是当前车主办理赔的标准流程。而现在,车主只需用手机拍摄交通事故的车辆受损照片,像发微博一样传给保险公司,即可完成现场查勘、核赔定损、支付赔款的全过程。
自助理赔服务,大幅简化了车主的理赔流程.如今,车险市场的服务竞争正趋于白热化,各大保险公司纷纷出台新举措,发布车险理赔新举措,以简化理赔流程。只要事故责任清晰,查勘员现场拍摄单证影像件,确定客户进厂维修,保险公司就可提前结案支付,客户不需等待修车完毕和收齐资料。但在车险理赔过程中,现场查勘、领取赔款这两个环节一直最耽误车主的时间与精力。
“查勘免等待,处理免报警,索赔免单证。通过移动查勘定损服务,小额、不涉及人伤的车损案件,车主在现场用手机完成查勘、定损,并通过自动核损、报价、核赔,实现车未修理,赔款已支付到账。”根据其新服务方案,在单方损失在5000元以下的轻微事故,车主可在现场用手机自助查勘,免除现场等待与免除报交警处理。对单方5000元以下轻微车损案件,车主免提交维修单据,实现客户“一张纸”简单理赔。
2013年4月21日
投保人要清楚了解车险新旧条款之间的区别 汽车保险流程第二点,投保人要清楚了解车险新旧条款之间的区别,重点是保险责任、责任免除、理赔处理、被保险人义务等内容。这几条规定了保险公司的索赔范围。如果一个事故在“保险责任”范围内,同时不在“责任免除”的范围之内且被保险人也没有违反“被保险人义务”,保险公司就会按照相关规定赔偿,否则保险公司就不予以赔偿。...
查看全文>> 2013年6月17日
车险费率市场化即将实施 产险市场将重新洗牌 2011年注定成为国内财险业“最好时光”。
保监会主席吴定富曾在上半年监管工作会议上透露,今年1-6月,国内34家财险公司共实现利润107.6亿元。其中,人保财险、平安财险、太保财险三大公司合计贡献103.2亿元,占据绝大部分。
一保险分析师表示,财险公司的盈利具备承保和投资双周期,即综合成本率和投资收益率周期。当成本率上行、收益率下行时,为财险盈利的最差时期;反之则为盈利的最佳时期。
“今年无疑是盈利最佳时期。综合成本率下降使财险公司承保利润大幅提升,另一方面,受益于加息周期,财险公司的...
查看全文>> 2013年5月14日
盛夏投保车险 自燃险与涉水险必不可少 自燃险与涉水险必不可少 通常,汽车在夏季最易引发自燃和遭遇水浸风险。天气炎热、汽车老化,都会导致汽车发生自燃,造成巨大损失。与自燃险类似,在夏季多暴雨地区,路面或者车库积水都易发水浸车。为了确保车辆涉水风险和自燃风险得到赔偿,最好投保“涉水损失险”和“自燃险”,这些均属车损险的附加险种。涉水损失险规定,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,在积水路面涉水行驶、被保险机动车在水中启动等造成的发动机损坏,保险人按照保险合同约定负责赔偿。而车辆“自燃险”规定,投保机动车在使用过程中因...
查看全文>> 投保了家庭自用汽车损失保险的机动车,可附加本特约条款。保险人按照保险监管部门批准的机动车保险费率方案对家庭自用汽车损失保险给予保险费优惠。
附加本特约条款的被保险机动车在保险期间内发生多次保险事故的(自然灾害引起的事故除外),免赔率从第三次开始每次增加5%,累计增加免赔率不超过25%。
保险费率表使用说明
(一)各险别保费计算方法
1.选择汽车专修厂特约条款
选择该特约条款,按照国产/进口车,对机动车车损险保险费进行相应的调整。
2.多次出险增加免赔率特约条...
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