保险公司在网络售险渠道的竞争日趋激烈
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2013-10-9 16:42:04
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据调查,消费者在选购
车险时,在理赔速度、理赔服务、理赔网点等方面,极大地影响着消费者对保险企业的选择,不少车主表示,价格已不再是车险的唯一竞争优势,车主更多地会考虑到购买的便捷性,服务的多样性和企业多年来在业界的口碑等。
的确,近年保险公司在网络售险渠道的竞争日趋激烈,为了增强客户体验感,加强客户对品牌的忠诚度,不少保险公司都建立了网上销售平台,并在服务项目上不断推陈出新,给客户带来了更便捷、更新颖的体验。
冬季中,随着气温持续走低,汽车的一些小毛病也极易显现出来。由于冬季的汽车耗电量要比其他季节大得多,很多车主容易碰到汽车行驶到一半,停止后就无法重新启动的现象。车主除了应对汽车电力系统进行常规维护以外,还应找到一些可操作性强的应急措施。
雪天车窗和车灯容易损坏也是不言而喻的,雪天停车后车窗会被冰雪覆盖难以清除,因此,应在停车后找块面积较大的干毛巾覆盖在玻璃之上,两边在车门关闭时夹住,次日只要拿下毛巾抖掉上面的积雪即可。此外,车辆前大灯的保护也很重要,在雪天行驶之后,发热的灯泡会融化灯罩外面的积雪,但在停车后很容易再次冻结形成冰面,不仅影响照明效果,还有可能冻裂灯罩,因此在停车关闭车灯之后,用毛巾擦掉灯罩表面的积水,次日只要扫掉灯罩表面的积雪即可保护车灯。
据介绍,目前,山东省多家保险公司均推出了VIP客户专项服务,其中就有包括为车主提供24小时全天候专业汽车救援服务。据了解,保险公司除了能帮助紧急接电来启动车辆以外,还提供代送燃油、免费加水、更换轮胎等细致入微的服务。
报价透明。由于网销报价功能直接对接报价平台,在太平洋保险官网上,车主只要输入相关信息,就能获得报价,一目了然,而且每个车险险种的保障范围、保额和保费都在网站上显示得清清楚。
其次是流程简便。现在第三方支付政策出台以及在线支付功能的不断完善,大大提高了网上购买车险的便捷性。车主在太平洋保险官网从询问报价到最后网上支付保费的全部流程,仅仅需要10分钟。
2013年7月19日
交强险解读:赔偿限额并非越高越好 中国保监会11日正式公布了机动车交通事故责任强制保险责任限额调整方案,并批准了由中国保险行业协会上报的交强险费率调整方案。新的交强险责任限额和费率方案将于2008年2月1日零时起实行。这是交强险自2006年7月问世以来第一次“改版”。
16个车型平均费率下调10%
按照新的责任限额方案,交强险总责任限额由现行的6万元上调至12.2万元,其中,死亡伤残赔偿限额由5万元上调至11万元,医疗费用赔偿限额由8000元提高到1万元,财产损失赔偿限额保持不变。被保险人在交通事故中无责任的情况...
查看全文>> 2013年4月15日
购买车险要考虑保险公司的整体水平 首先各位购买车险的车主们要了解这一事实,好和便宜不是一回事。便宜不是投保的唯一理由。在你的保险范围确定以后,在相同的保险范围情况下,保险公司建议你要比较各个保险公司所报出的价格,但是建议各位在购买车险的时候不要只考虑价格,保险公司的服务水平、理赔情况和赔付速度、营业网点设置都应当是你购买车险的考虑因素之一。...
查看全文>> 2012年7月13日
平安车险年检代办服务是不收取任何服务费用 在各地车管所附近都有一些代办机动车年检的人,有些车主为了省点力,就把车辆交给这些人员代办,结果却往往是上当受骗。不但多花了钱,还影响了车辆的正常使用,并造成更大的损失。近日,市民宋先生向交管部门反映,在今年年检时,该车管所的一名工作人员称能替他代办汽车年检,要求宋先生在正常年检收费之外,另付几百元的报酬。因为宋先生有急事要办,就轻信了这个自称是车管所工作人员的话,把车辆和相关资料都交给的他。也确实很快就拿到了年检合格的标志。
可是就在宋先生驾车出差的途中,在接受交警执法检查时被查出年检合格标志...
查看全文>> 2013年7月18日
我国交强险条例对责任对象的界定 随着我国交通事业和汽车销售业的发展,全国交通事故发生的频率也在不断增长,在仅有的商业险范围内交通事故受害者获得及时救济赔偿的能力相当有限。为最大限度地保护交通事故受害者的利益,确保受害人在第一时间获取保险公司的赔付,国家强制力介入保险行业,保护受害人的《机动车交通事故强制保险条例》(以下简称《交强险条例》)应运而生。然而我国《交强险条例》第二十一条将“本车人员”排除在机动车第三人责任强制险(以下简称交强险)责任对象之外。对照国外强制保险法并从我国交强险立法目的考察,排除“本车人员”显然限制了交...
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