车险不是样样都理赔 七种不赔付事故揭秘
平安产险宣布推出免费道路救援服务,车险VIP客户和通过电话、网络购买平安商业车险客户,可以享受城市中心100公里以内免费道路救援服务,不限次数。平安产险副总经理史良洵说,这些救援的服务内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境道路救援。
中以服务著称的平安保险3.1率先承诺,旗下平安寿险标准案件将在三天内赔付,500万车险用户将享受免费道路救援。专家认为,这将推动保险业整体服务升级。
平安寿险承诺,在客户理赔材料提供齐全后,3个工作日内完成案件审批,没有按时完成的,除支付保险金外,将从第4天开始按天数支付客户超期利息。
平安产险宣布推出免费道路救援服务,车险VIP客户和通过电话、网络购买平安商业车险客户,可以享受城市中心100公里以内免费道路救援服务,不限次数。
平安产险副总经理史良洵说,这些救援的服务内容包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装及困境道路救援。
史良洵:现在针对的是VIP、电销、网销的客户,未来会推广到所有客户,大概会增加几千万的成本。 记者:平安这样做了以后,会不会让小型保险财产险公司造成比较大的压力?
史良洵:现在的车险以已经成为服务的竞争,要体现一个公司的服务能力和水平,大家会越来越重视,各个保险公司也会陆续推出更多的服务。
中央财经大学保险学院院长郝演苏认为,保险的根本是保障,而保险的生命是服务,平安的这两项新承诺把服务提高了新的水平,将会有效促进其他公司的跟进,推进保险业整体服务升级。
车险不是样样都理赔 七种不赔付事故解密
眼下又逢购车旺季。在你购车之后,必定要给新车上保险。新车第一年,全车险、车损险是必上的。但即使上了全车险、车损险,你在使用车辆时,还是要格外留心。因为某些情况下,出险后保险公司是不赔付的!
◆车损险不能样样理赔
●夏季多雷暴天气,时热时雨的天气也会让爱车小病不断,虽然车主们都买了车损险,但有些情况导致的车辆受损,保险公司是不会赔偿的。
【车险种类繁多,购买时要仔细选择】
●由于持续高温,夏天是自燃、爆胎最容易发生的季节。如果没有另外投保自燃损失险,车辆一些部位发生自燃很难得到理赔。另外,保险公司车损险的条款明确表示,车轮单独损坏造成的损失和费用,保险公司不负责赔偿。而这意味着对于爆胎引起的轮胎本身的损失,保险公司是不赔偿的。
●在不确定积水深度时,车主尽量不要驱车涉水,因为对于机动车辆在水中启动而导致的发动机损毁,保险公司是不予赔偿的。
●夏季汽车遭到暴晒和雨淋的机会比较多,如果车辆原来有的划痕没有修复,划痕部位很容易出现锈蚀或底漆剥落的情况,这种损失保险公司是不赔的。这种原因导致的车表损失被认为是自然损坏,所以车身有划痕的,车主应尽早去修复。
●夏日里一些细小的习惯也有可能造成严重的损失。比如爱抽烟的男士,有时会把打火机随手放在风挡玻璃前的小台子上,在夏天高温照射下,打火机很容易爆炸。另外,在车内放置高压杀蚊药、摩丝等引起的损失,保险公司是不予赔偿的。
2013年8月27日
“汽车保险如何理赔”心中有数才能遇险不慌