太平洋车险增值服务，享受无忧

　　自太平洋直销车险正式启动以来，直销车险专属产品比商业险优惠15%，自然更受客户欢迎。对电话营销，太平洋保险在硬件设备上给予大投入，在人力资源上大增员，对电销产品进行大宣传，让消费者足不出户就可“货比三家”，令其对电销的接受程度不断增加。

　　当然，价格战不是长久之道，以服务为核心的综合策略才是市场竞争的关键。因此，太平洋直销车险一直走服务创新的道路，极大促进了行业车险服务的提升。

　　作为远程销售渠道，为做好配送服务，太平洋直销车险搭建了覆盖全国的配送网络，以提高效率。同时，太平洋直销车险针对私家车主推出贴心的售后服务，建成“标准服务-电销专享服务-当地特色服务”的完整客服体系，开展代办年审、道路救援、“3G”理赔等服务，得到广大私家车主的好评。此外，直销车险客户在享受保费优惠的同时，所享受的服务丝毫不打折，在投保、理赔方面没有后顾之忧。

　　太平洋直销车险更多服务，可致电10108888咨询!

　　太平洋车险直销，10108888电话网络一号通

　　伴随着信息化时代网络技术的发展，网上购物已日益成熟。80、90等新生代车主，对于快速、便捷、自主的“网络投保”这一创新渠道更情有独钟。为了顺应消费者需求，太平洋车险服务升级，消费者除了致电“10108888”进行电话投保，也可登陆www.10108888.com.cn进行网上车险投保，随时随地，一号双享。

　　投保便捷，保障加倍

　　“10108888电话网络一号通”车险直销平台，既保留了电话车险“一个电话，随时提供咨询、报价、投保服务”的便捷优势，也扩大了消费者的选择空间——网络车险，随时在线，为客户解答疑惑，引导消费者完成“在线咨询、网上投保、支付、理赔查询”等车险流程，实现自主投保，轻松便捷。同时，O2O网电融合技术的应用，也让电话、网络渠道实现了无缝隙衔接——当网上投保的客户网络中断时，电话车险将会立即跟进，为消费者提供不间断、不中止的贴心服务。电话、网络两种投保渠道大幅减省了车险的中间环节，消费者还能享受私家车商业险多省15%的优惠。省时、省心、省钱的优势服务，让消费者受益更多。

　　理赔服务，再度升级

　　太平洋车险直销平台，整合了网络、电话两大渠道的优势，理赔服务全面升级。双重渠道，24小时受理报案、365天全年无休，全天候的理赔服务，随时跟进，为消费者提供可靠保障;客户车辆异地出险，可根据需要，异地报案、查勘和交付理赔资料并领取赔款。3G移动查勘系统的应用，进一步提升了理赔服务的效率与质量——小额案件现场查勘、定损，减少了查勘定损的环节，理赔效率大幅提升，单次查勘时间，再次提速。3G快速查勘定损，最快8分钟轻松搞定，最大限度的解放了消费者的时间。

　　增值服务，享受无忧

　　科技创新，因时而变，但太平洋车险的增值服务，始终如一。保险期间内无限次免费道路救援10项服务，以贴心关怀，赢得了广泛的赞誉。在线故障排除指导，通过电话提供技术建议解决简单问题;紧急信息传递，在客户及其亲属遭遇紧急情况时，协助将有关情况尽快通知其家属或客户本人，协助传递相应文件材料;驾车医疗救援，提供在线医疗建议和医疗转介绍服务。更有路边快修、派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困难救援等种种实用关怀，考虑了出行中的变数，问题一站解决，保障随时随地。

　　以客户需求为中心，太平洋车险直销平台的建立，是太平洋车险推进“客户导向”战略的一大举措。“10108888电话网络一号通”，不仅满足了消费者对便捷、简单的需求，也将统一太平洋直销车险的服务与形象，促进服务体系与销售模式的全面升级，为消费者创造更大惊喜、更多可能。