太保快赔是如何实现的呢?
今年1-3月,中国太平洋财产保险株洲中心支公司处理
车险赔案620余件,全部进入快赔通道,其中车损3000元以下的赔案约占60%,都在当天结案;查勘定损花时最短的为7分钟左右。这种快速度、高时效的理赔服务,深受客户的欢迎和好评。
快赔是如何实现的呢?从客户向95500报案时起,“移动视频查勘系统”开始运行,理赔查勘员立即奔赴事故现场,在现场打开笔记本电脑,边视频拍摄边输入受损部件和现场资料;省公司管理终端接收视频后马上进行报价,反馈给现场打印输出报价清单,作为客户索赔依据。全部查勘定损过程简洁明了,查勘理赔员工作状况和与客户的沟通,都在指挥和监控的视野之内,使理赔时效和质量都得到保障。
“移动视频查勘系统”的运用,给株洲太保产险的理赔服务带来了全新的变化。查勘员到达现场更加迅捷,即使是邻近地区如郴州、衡阳等发生车险事故,95500也能调度离事故现场最近的查勘员在最短时间内快速赶赴现场。客户成为太保产险理赔服务的最大受益者,索赔资料立等可取,等待时间将大大缩短。如果事故损失较严重,可将受损车辆拖运至修理厂,通过“车险远程拆建核损系统”进行定损核损。这两套系统相得益彰,打破了保险理赔的时空阻隔,突破了理赔的权限局限。
自贡车险哪家好?你知道在网上也能买车险吗?随着平安等知名度较大的保险公司开通了自家官网,并推出在线投保的服务,不少年轻的朋友在买到爱车后,就不再选用传统的方式投保,而是聚集到了平安保险公司官方网站上,进入网上车险页面开始投保的一系列简单流程。
当问到这些车主为何独爱上网买车险时,他们的回答大都一致,主要是因为害怕经历去保险公司门店投保过程中的各种艰辛以及麻烦,而且考虑到时间较长,工作忙碌的他们要大半天都在保险公司里是不太现实的。然而,网上在线投保车险不但流程快捷便利,支付方式也是多样化,比一般...
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旧车买“全险”投保价格如何计算 投保价格如何计算车险业内人士介绍,目前车辆投保价格主要有三种:第一种按新车购置价确定,第二种按实际价值确定,第三种在新车购置价内协商确定。对于车主来说,最合理又省心省事的是第二种方式。那么如何确定车辆的实际价值?根据相关规定,车辆投保时的实际价值=投保时的新车购置价-折旧金额。车辆折旧金额=投保时的新车购置价×被保险机动车已使用月数×月折旧率。(被保险机动车的折旧按月计算,不足一个月的部分不计折旧。9座以下客车月折旧率为0.6%,10座以上客车月折旧率为0.9%,最高折旧金额不超过投保时被保险机...
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选渠道:根据便利性和风险性挑选 选渠道:根据便利性和风险性挑选
目前,市场上车险的投保渠道主要分为电话投保、4S店投保、保险公司营业厅投保和中介投保4种,不同投保渠道在便利性和保费上都有差别,在此,记者特别采访了保险业内人士,对比了每种渠道的优劣,不同投保需求的车主可对号入座,按需选择投保渠道。
方式1:营业厅投保
车主可携带相关资料去保险公司营业网点,当场填写保单、缴费投保。此方式安全可靠,一方面无须担
心车险价格或投保险种被忽悠,另一方面理赔也能有所保障。但是营业厅投保都没有上门服务,需要车主亲力亲为,车主须携带相...
查看全文>> “拉保险时说得天花乱坠,谁知索赔时却难过登天!”昨天,广州郑女士在大观路的德大汽车修理厂白等了7个小时后,她决定不对保险公司寄予希望了,将直接起诉。 郑女士告诉记者,4个月前,她在广州大道的“车天车地”用90万元买了一辆宝马730轿车。现场有一个永安财产保险公司的保险代理点,驻点的叶先生承诺说,只要在他这里买了保险,以后不管在哪里出了事,只要把车交给他就一切办妥了再还车,理赔相当容易。郑女士当即买了两万多元的保险。没想到两个月后车撞烂,理赔时才发现根本不是那么回事。 报案通知一波三折...
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