车险案例：未经险企定损先行修车

　　今年年初，韩某驾驶奥迪小轿车行驶在世纪大道上，与蒋某驾驶的大货车发生碰撞。经交警部门认定，蒋某负全责，蒋某向保险公司报险。

　　经核定，保险公司认为韩某的车辆右轮毂被撞击得变形，需要更换，但轮胎只是存在刮擦，无需更换。保险公司出具了定损清单及定损金额，修理费2.2万元。

　　这辆车是韩某年前结婚时父母送的婚车，价格不菲，他不认可保险公司的定损，坚持更换轮胎。

　　由于修理费无法协商一致，韩某拒绝在保险公司出具的定损单上签字确认，并电话通知4S店将车辆拖去维修。

　　韩某一共支付了车辆修理费3.5万元，其中轮胎更换费用1.3万元。

　　提走车后，韩某多次和蒋某及其保险公司联系，希望对方赔偿车辆修理费，但保险公司认为修理费用过高，存在扩大损失的情况，只同意按照定损金额2.2万元进行赔偿。

　　8月份，韩某将蒋某及其保险公司告上江东法院，要求赔偿修理费3.5万元。

　　法官主持调解，但双方态度都很坚决，不愿让步。不过，双方一致同意，由法院委托评估机构对轮胎是否需更换进行评估，并以评估结果作为处理依据。

　　有些车主认为，只要车辆有碰撞，就可以得到肇事方及其保险公司的赔偿，这种想法是错误的。

　　通常情况下，交通事故保险赔偿流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证四个主要部分。流程看似简单，但驾驶员不注意细节问题，就有可能遭到拒赔。

　　车辆发生事故后，一定要保护好现场，等待交警部门认定事故责任，责任方也要及时向保险公司报案，并由保险公司对修理费进行定损。

　　定损单上的维修价格，是保险公司根据汽车修补所需要支付的维修价来预先设定的，如果保险双方就定损金额无法达成一致，可以申请物价部门或保险公司对受损车辆进行鉴定。

　　通常情况下，交通事故保险赔偿流程大致可分为：报案、查勘、定损与核价、递交单证四个主要部分。看似简单的流程，如果车主不注意细节问题，就有可能遭到拒赔。

　　专家提醒，按照车险合同，事故发生后，应及时向公安交管部门报案，并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的，保险公司有权拒绝赔偿事故损失。

　　所以，若不幸发生道路交通事故，司机应该马上停车，保护现场，抢救伤员和财产，迅速向公安交管部门报案，并通知保险公司。在事故处理结束后，可以带齐有关单据向保险公司索赔。若发生车辆被盗抢或其他非道路交通事故，应及时向交管部门报案，同时通知保险公司。报案方式可采用电话报案、网上报案、到保险公司报案或理赔员转达报案等方式。

　　切勿在未能标明事故现场状况的情况下，将车驶离现场，然后再商讨事故责任的划分。这样往往会导致纠纷的产生。

　　对于事故损失较大的，车主想要顺利理赔，一定要谨记车险理赔技巧之一：及时保护出险现场。不要急于驶离现场，应当先用粉笔划出事故现场两车轮胎位置，或者用相机、有摄像功能的手机拍下事故照片。这样既能保证道路交通不会拥堵，车主理赔也有了根据。