明白车险理赔的流程 理赔其实并不难

 所属分类:台州市车险   2013-11-3 14:25:32    加入收藏

  很多车主在出险寻求简单理赔的过程中,会由于种种原因而不顺利,不免发出“投保容易理赔难”的感叹。造成这样的局面,客观上来说是不同保险公司软硬件上的差异,主观上来说是投保人不熟悉车险理赔流程。其实,理赔流程大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。

  出现交通事故后,首先要做的是及时报案及时进行交通事故调解,车主应在24小时之内通知交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120,因为生命比什么都重要。除此之外,车主得在48小时内通知保险公司。

  报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任。在等待保险公司工作人员到来之前,车险理赔流程主要有:车主保护好出险现场非常重要。如果保护现场会造成交通堵塞,那报案时,就可在争得交警部门同意的情况下,将车辆先移至路边等候处理。值得谨记的是,特别要妥善保存交警部门开具的事故单证,同时自己尽可能多拍一些完整的出险现场照片。

  一般情况下,单方事故车辆受损不是很严重的,保险公司的查勘人员在现场就可以直接定损,客户也就可以直接将车辆开去修理了。但是,如果车辆受损严重,需要大量拆检才能定损的或者是多方事故的,受损车辆就必须根据保险公司和交警部门的要求开往定损中心定损。

  保险合同条款规定,被保险人应当在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之日10天内,向保险公司提交事故的必要单证。由于车险事故分为单车事故、双车事故、车撞人事故等不同类型,所需要递交的单证也会相应不同,其中主要包括:《出险通知书》、《定损单》、《修车发票》、《托修单》、《施工单》、《材料单》、《事故证明》、《赔款结算单》。递交了理赔所有的单证,车主就基本完成了车险理赔流程,可以安心等待去保险公司领取理赔款的通知了。

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2013年8月2日

新车保险购买的注意事项
    最新统计显示,在养车成本中,车险所占的比重很大。但说起购买车险,很多车主却是雾里看花,即便买了车险,也依然一头雾水。   1、交强险:  保费:950元  最高赔偿额:12.2万元  特点:保费低、保障也低  刘先生买车之后,工作人员推荐他一定要购买交强险。因为交强险是国家规定的强制险种,无论汽车的价位是多少,一律都是950元保费。刘先生认为,这个险得买,买了后发生撞车,全都交给保险公司负责,自己也不用花钱,多省事。  误区:很多车主认为缴纳了交强险后,撞了人,赔偿都由保险公司掏腰包。  解释...查看全文>>
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