人保电话车险服务零距离
车险理赔一直以来都是车主关心的核心问题。“最烦心的就是车辆出险后去保险公司排队理赔,既耽误工作又耗费精力。”车主严先生对笔者提到。
对此,人保电话车险推出了“速递理赔”这一新式理赔服务措施,对于电话车险客户发生非人伤、物损,且车辆损失合计定损金额在10000元以内的保险事故,查勘人员会根据客户意愿向客户提供“速递理赔”服务;客户将索赔资料准备好后,只需拔打速递理赔服务信封上的服务电话,便会有专人免费上门收取资料。
作为国内车险市场领导者品牌的人保电话车险在2012年“零距离”的服务主题下,还推出了包括“电子查勘员”、“推荐4S店修理服务”、“万元以下案件1小时通知赔付”、“异地出险、就地理赔”、“人伤案件无忧服务”等诸多高效便捷的理赔服务内容。...
[阅读全文]