人保理赔服务高效便捷

 所属分类:北京市车险 人保车险   2013-1-21 16:07:29    加入收藏

  人保电话车险服务零距离

  车险理赔一直以来都是车主关心的核心问题。“最烦心的就是车辆出险后去保险公司排队理赔,既耽误工作又耗费精力。”车主严先生对笔者提到。

  对此,人保电话车险推出了“速递理赔”这一新式理赔服务措施,对于电话车险客户发生非人伤、物损,且车辆损失合计定损金额在10000元以内的保险事故,查勘人员会根据客户意愿向客户提供“速递理赔”服务;客户将索赔资料准备好后,只需拔打速递理赔服务信封上的服务电话,便会有专人免费上门收取资料。

  作为国内车险市场领导者品牌的人保电话车险在2012年“零距离”的服务主题下,还推出了包括“电子查勘员”、“推荐4S店修理服务”、“万元以下案件1小时通知赔付”、“异地出险、就地理赔”、“人伤案件无忧服务”等诸多高效便捷的理赔服务内容。

2013年5月23日

买保险需要掌握的步骤四、咨询保险专业人士
    四、咨询保险专业人士 在向保险专业人士咨询时最好力求全面,在此基础上对核心内容详细了解,重点是保险责任、责任免除、理赔处理(特别是免赔率)、被保险人义务(特别是其中可能导致保险公司拒绝赔偿的义务)等内容。这几条规定了对于哪些事故保险公司能赔,哪些不能赔,能赔的怎么赔。如果一个事故在“保险责任”范围内,同时不在“责任免除”范围之内并且被保险人没有违反“被保险人义务”,保险公司就会按照“赔偿处理”中的规定赔偿,否则保险公司就不能赔偿。 为避免被人误导,保险专业人士所说的内容,特别是对自己有利的,...查看全文>>
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