人保理赔服务高效便捷
人保电话车险服务零距离
车险理赔一直以来都是车主关心的核心问题。“最烦心的就是车辆出险后去保险公司排队理赔,既耽误工作又耗费精力。”车主严先生对笔者提到。
对此,人保电话车险推出了“速递理赔”这一新式理赔服务措施,对于电话车险客户发生非人伤、物损,且车辆损失合计定损金额在10000元以内的保险事故,查勘人员会根据客户意愿向客户提供“速递理赔”服务;客户将索赔资料准备好后,只需拔打速递理赔服务信封上的服务电话,便会有专人免费上门收取资料。
作为国内车险市场领导者品牌的人保电话车险在2012年“零距离”的服务主题下,还推出了包括“电子查勘员”、“推荐4S店修理服务”、“万元以下案件1小时通知赔付”、“异地出险、就地理赔”、“人伤案件无忧服务”等诸多高效便捷的理赔服务内容。
2013年5月23日
买保险需要掌握的步骤四、咨询保险专业人士 四、咨询保险专业人士
在向保险专业人士咨询时最好力求全面,在此基础上对核心内容详细了解,重点是保险责任、责任免除、理赔处理(特别是免赔率)、被保险人义务(特别是其中可能导致保险公司拒绝赔偿的义务)等内容。这几条规定了对于哪些事故保险公司能赔,哪些不能赔,能赔的怎么赔。如果一个事故在“保险责任”范围内,同时不在“责任免除”范围之内并且被保险人没有违反“被保险人义务”,保险公司就会按照“赔偿处理”中的规定赔偿,否则保险公司就不能赔偿。
为避免被人误导,保险专业人士所说的内容,特别是对自己有利的,...
查看全文>> 2013年4月20日
轿车和货车办理交强险所需资料不同 首先说驾驶证和行驶证是必须的,另外车辆上还要贴有效年检标志和交强险标志,按规定悬挂号牌。
另外特殊路段地区的还需要相应的通行证,比如说政府通行证一类的
其他没什么了,保单啊,身份证啊最好也都带着。
轿车和货车不一样,轿车上述的基本差不多了,货车还需要营运证、市区通行证一类的。
宗先生:我买了一辆吉普车,西三环附近哪里可以给车交强制保险?
人保财险95518专线:在航天桥向西有人保财险的海淀支公司位于西三环附近。您可以携带车主的行驶证和身份证前去办理。...
查看全文>> 2013年3月14日
人保家庭自用汽车损失保险保险费调整 保险费调整
第三十二条上一保险年度未发生本保险及其附加险赔款的保险车辆续保,且保险期限均为一年时,按下列条件和方式享受保险费优待:
(一)上一保险年度未享受无赔款保险费优待的,续保时优待比例为10%;上一保险年度已享受保险费优待的,续保时优待比例在上一保险年度优待比例外增加10%;保险费优待比例最高不超过30%。
(二)上一保险年度享受保险费优待的车辆发生本保险及其附加险赔款,续保时保险费优待比例按以下公式计算,直至保险费优待比例为零时止。
续保时保险费优待比例=上一保险...
查看全文>> 2013年3月26日
切实维护自身利益,车主的个人理赔信息和资料尽量不要对外随意透露 拿着假身份证,报上事故车辆保单号,出现在保险公司理赔网点的骗子们就这样堂而皇之地将别人的理赔款装进了自己的腰包。
继“自编自导“假碰撞,车祸遇害者“死而复生“,高价求购车祸人伤案件等等手段之后,车险骗赔又出新招——冒领赔款。针对上海车险市场出现的这一新状况,保险公司提示:车险理赔过程中尽量减少中间环节,车主应谨防个人信息泄露。
保险公司理赔人员表示,不法分子伪造车主假身份证行骗,通常有三种情况:车主自己勾结同伙或团伙实施骗赔;修理机构、代理机构实施团伙骗赔;保险公司内外勾结骗赔。由于第一代身...
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