天平保险车险理赔查询网保险是国内首家专业车险公司,较早涉足新渠道,2008年开始电话车险销售,是国内最早开展电话车险的产险公司之一。去年1月,天平保险车险理赔查询网保险全新电子商务平台正式上线,客户在网络上可以完成车险、意外险、家财险等险种的一站式投保。
电销、网销业务因为省去中间环节,可以让利给客户。业内人士认为,随着车险新渠道市场竞争的加剧,保险公司工作的重点已由价格竞争、抢占市场向不断提供增值服务发展。
天平保险车险理赔查询网保险拓展电销、网销等新渠道的竞争优势不仅在价格,还在于配套完善的车险理赔及其增值服务。
2010年10月,天平保险车险理赔查询网保险全面升级电销车险理赔及其增值服务。先是推出电销客户车险24小时管家服务,全天候为电销客户提供由专人负责协调、处理在车险服务中遇到的问题或解答疑问,并主动跟踪电销客户理赔案件处理进展。天平保险车险理赔查询网电话车险在价格低廉、投保便捷等诸多优点之上,又多了一项贴心的优点。
紧接着,天平保险车险理赔查询网保险...
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