车险理赔网启用
你的车子出了事故并向保险公司报案后,来到事故现场查勘定损的定损员是不是“正规军”?车险理赔进行到了哪个环节?现在,这些信息都可以通过一个网站进行实时查询。日前,“浙江车险理赔服务网”(www.zjlpfw.com)正式投入运行,车主登录该网站,可以享受理赔查询等相关服务。
车主张先生春节期间驾车走亲访友时,由于大意,与其他车辆发生轻微碰撞事故,自己全责。车子很快修好了,理赔资料也提交到了保险公司。这几天,他一直想着理赔的事,一遍一遍地给经办业务人员打电话。业务人员告诉他,可以登录“浙江车险理赔服务网”自主查询。张先生上网一查,理赔已到最后环节,过几天就可以收到赔款。
据了解,此前车主查询理赔记录和理赔流程,需要拨打保险公司的服务热线或登录到相关保险公司的门户网站,全行业没有统一的操作平台。“浙江车险理赔服务网”的上线运行,给消费者提供了一个涵盖所有财产保险公司、公开透明的实时查询平台。车主可以通过该网站的车险理赔查询服务系统,输入保单号及相关车辆信息,...
[阅读全文]