近两年,电销渠道车险以其价格优惠、投保便捷的基础优势获得了消费者的认可。近日,记者发现,随着电话车险竞争的日益激烈,投保价格只相差几十元的优惠已毫无吸引力,“比拼服务”成为险企争夺市场的关键。 记者采访多家保险公司车险部了解到,目前,从电话渠道投保,三大保险公司相同险种的保费只相差几元,如一辆市价在十几万元的汽车,在平安保险投保车损险、三责险、司机险、乘客险、强盗险、玻璃险、指定专修险7个险种需要花费3569.1元,而在太平洋保险投保同样险种花费共计3535.7元,人寿保险则为3528.6元,最多相差40元。“差价不多的情况下,一般会选择服务更到位、口碑更好的电话车险。”市民杨先生表示。 记者发现,目前多家险企为比拼服务,还为电销渠道专门设置了“特殊服务险种”,如车主在某险企电话车险平台投保,便可按照自身需要调整车损险保额,既可以按新车购置价投保,也可以按车辆的实际价值投保。而另一些保险公司的电销平台上更是推出“发动机特别损失险”,如果市民经常将车辆停放在低洼地段,遇大雨天气或积水,...
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