【图】监管部门也加大了对电话车险业务的监管力度_相关文章

监管部门也加大了对电话车险业务的监管力度

纠错 2013-2-15 20:54:04 纠错推荐指数：加入收藏

《第一财经日报》于日前了解到，包括深圳在内的多地保监局已于近期向辖区内的各财产保险下发了相关通知，要求规范电销车险呼出行为和车险电销产品附送礼品及服务行为。据了解，对于规范电销车险呼出行为，监管部门要求保险公司应从合法渠道获取客户资料，不得以非法或不恰当的方式获得公民个人信息。同时，保险公司电销呼出对象被限定在以下范围：一是已在本公司购买过保险产品的客户；二是曾经主动呼入，并表达投保意愿的客户；三是本公司所在企业集团内其他子公司的客户，但须具有客户同意保险公司使用其个人信息进行保险销售的证明。除上述三种情况外，不得对其他客户进行呼出。保险公司发送促销短信的客户范围也应遵守以上规定。与此同时，对于呼出时间和呼出次数，部分地区的保险公司电销呼出时间被限定为每天8：00至20：00，其他时间不得进行呼出；对进行过三次呼叫均未应答或拒绝应答的客户，保险公司在当日不得再次呼叫；对客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，应录入禁止拨打名单，在一年内不得再次滋扰。而对于车险电销过程中一直...[阅读全文]

为您解读车险的细枝末节(2013-6-22 18:03:51)
读者提问：天津车主高先生2011年买了一辆轿车，刚买新车的时候，无论是上牌还是车险都是在汽车4S店办理的一条龙服务。在去年的使用过程中，不可避免造成了车身表面的一些划痕，高先生也是很自然地交给4S店来处理，自己也很方便。今年的汽车保险快到期了，随着社会不断的发展，好多保险公司通过电话给高先生报车险的价格，当高先生问道：万一我的车发生一些事故，需要修车时，我的车可以在4S店维修吗？好多保险公司给...更多相关>>

人保、平安、太保三家保险公司的车险服务的调查(2013-6-13 13:23:13)
现在车险在险种结构、保费费率等方面越来越趋向统一。车险行业的竞争正逐渐从依靠价格优势争取客户，转向从服务上入手吸客户投保。保险公司不断提升自己的服务质量，最终得益的是广大车主，车主们不必在为定损、理赔等烦恼，而且还可以享受到保险公司提供的临时救援、酒后代驾等特色服务。本期我们将对制定 A、B、C三款车险的，人保、平安、太保三家保险公司的车险服务做一个调查。　　服务范围“通赔”主导　　人保：异...更多相关>>

第三者责任险最高赔偿多少钱 (2013-3-13 14:50:17)
第三者责任险最高赔偿多少钱第三者责任险每次事故最高赔偿限额应根据不同车辆种类选择确定：在不同区域内，摩托车、拖拉机之最高赔偿限额有2万元、5万元、10万元和20万元四个档次；其他车辆之最高赔偿限额分为5万元、10万元、20万元、50万元、100万元和100万元以上六个档次，且最高不超过1000万元。...更多相关>>

7月万能险结算利率达5%(2013-2-18 21:44:52)
7月万能险结算利率达5% 截至8月2日根据10多家保险公司已公布万能险结算利率数据统计，7月万能险结算利率收益最高的达到5%，较上月最高者4.8%的结算利率有所上涨。其中，泰康人寿的稳健理财C款在7月份结算利率达到5%的年化收益，另一款附加财富赢家也达到了5%。与此同时，生命人寿的一款红上红的结算利率也达到了5%。中宏人寿旗下的如意通万能险2011年7月的结算利率为2.5%，暂时堑底。点评：...更多相关>>

关于中国人保划痕险的介绍(2013-7-2 20:35:32)
对于有车族来说，用车的成本已经越来越高。除了只涨不跌的油费，紧俏的停车位和疯涨的停车费用问题也日渐凸显。　　迫于无奈，更多车主选择了占道停车。但即便如此，仍然避免不了新烦恼的发生。　　“由于我所在单位的附近没有露天或地下的停车场，只能选择占道停车，但是下班经常会发现自己的车被人划伤。最严重的一次，驾驶室车门的地方出现了大约10公分长的一个划痕，划的还挺深，我当时真气的想骂街。经济上的损失...更多相关>>

我国汽车保险业务的发展经历(2013-7-3 12:49:34)
机动车是人类交通方式变革的产物，是人类社会进步的标志之一。机动车的应用大大提高了人们的工作效率，改善了人们的生活质量。并且随着科技的不断进步，更新、更快、效率更高的机动车被不断地提供给人们使用。尽管这给人们带来了极大的方便，但高速的机动车带给人类的不仅仅是效率，也同时带来了危险。由于机动车具有较快的速度，同时与人们的工作生活联系较为紧密，，道路交通网络的发展使人们被包围在各种道路之中，时刻面临着威...更多相关>>

安车险折扣是怎么产生的？ (2013-3-10 12:57:18)
安车险折扣是怎么产生的？　　那么，平安车险折扣是怎么产生的呢？与传统渠道相比，通过网上车险和电话车险投保所获得的理赔服务质量会不会有所降低呢？　　由于平安网上车险和电话车险打破了原有传统渠道的销售模式，既没有物理网点高额的建设运营成本，又没有中间代理环节所产生的佣金，平安保险直接与客户在公平透明的环境中交易，并将节省下来的费用转化成价格优惠直接让利给客户。因此，通过这两种渠道投保的车主可...更多相关>>

永安车险的理赔流程(1)通知保险公司(2013-3-10 19:42:28)
有了汽车就得购买车险，车险费用也是车主们每年必须支付的费用。然而车主了为什么要购买车险呢？无非就是希望在出险后，能转嫁自己的经济受损度，从而最大化的降低自己的损失。因此，购买了保险，其理赔就必须要知道。而购买永安车险的车主更是不在少数，因此，永安车险理赔流程作为永安的车险客户的您，就必须了解了。永安车险理赔流程重要四步一般情况下保险理赔不像大家想象的那样复杂。不管是自己...更多相关>>