理赔是有一定条件的，车辆发生自燃后，车主先要向122或119以及保险公司报案。之后车主要携带购买车辆的发票、交警证明、119火警证明以及出险的现场证明，到保险公司办理理赔业务。需要注意的是，有一些自燃情况是不理赔的。 问 市民张先生:最近，在媒体上经常看到汽车自燃的新闻，有些是八九年的老车，有些是刚买没多久的新车，一旦扑救不及时，好好的车就烧得只剩下个铁架子。我的车买了3年，虽然说还比较新，但我还是担心自己的车也会自燃。我想问一下，买下多久的车就该上自燃险了？买了自燃险的车，发生自燃后如何理赔？ 答 记者:就张先生反映的问题，记者咨询了太平洋保险山西分公司以及平安财产保险太原分公司的工作人员。太平洋保险公司的工作人员称，自燃险是一种附加险，不包含在全险之中，如果没有上自燃险的汽车发生自燃，保险公司是不予赔付的。平安财产保险公司的工作人员则表示，如果自燃车辆属于非营运企业机关所有，那么其车损险里就已包括自燃险，公司会根据具体情况进行定损和赔付。但如果是普通车辆发生自燃，并且没有上自...[阅读全文]