昨天上午,朱先生开着自己的福克斯来到杭州一家长安福特4S店进行事故维修,尽管早有心理准备,但4S店车间外排着长队的事故车仍然让他很吃惊:“大部分都是赶来现场定损和维修的,接待员根本就忙不过来。”
随着春节假期结束,出行到外地的车辆陆续返回,杭城各大保险公司本周也迎来节后车险理赔的高峰期。据了解,由于今年春节高速公路免费,出行车辆增多,保险公司接到的车险报案数量也比往年大幅增加,尤其是异地出险的案件明显上升。保险业内人士提醒,车辆在异地出险后,最关键的是及时报案和取证,以免影响后续理赔程序。如果是小事故,且已经向保险公司报案并拍照固定证据的,可过一段时间再去4S店定损维修。
保险公司和4S店都很忙
春节后事故理赔多是每年的规律,但对于某保险公司的定损员小李来说,这几天的忙碌完全可以用“不可开交”来形容,“常常是这个客户还没有勘查完,又来了新的任务,甚至连饭都顾不上吃。”
保险业内人士说,春节是一年中事故报案最多的时段,而由于春节期间4S店维修停业,...
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