养车之道二:电话买车险可省15%
大多数车主主要依靠4S店等代理网点以及保险公司代理人渠道购买车险,并通过车险“代理人模式”来享受车险的价格折扣。但这种模式产生的中介费用,将分摊到保险公司运营成本及车主的身上,继而加重了双方的负担。而电话车险打破了这种三角关系,省略代理这个中介环节,将节约的代理手续费成本,直接以费率折扣的方式,让利给车主。这样车主不仅其价格本身比其他非电话销售产品低15%,还可以根据自身情况享受最高7折的优惠。
电销坐席人员的专业性也决定了投保费用的高低。平安电话车险的一位坐席经理表示,平安的销售坐席虽然集中在上海,但坐席人员按照区域划分,不同区域的坐席人员熟练掌握该地区车辆、险种、理赔等知识,这保证了他们因地制宜地为车主推荐险种组合。...
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