保险公司如何应用团购模式
1、利用保险公司现有的客户信息平台收集、梳理、分析、分类现有客户信息,将客户按类进行需求分析,并分析各类客户的主要信息获取渠道。如:按营业、非营业、家庭自用、电销渠道等分类。
2、认真细致地进行市场调研和项目的可行性研究,在此基础上有针对性地确定主推的增值服务类别。如针对衣、食、住、行、乐等客户日常消费行为,并按客户群进行分类。如:针对所有车险客户都有到中等消费饭店消费的行为,可以推出饭店消费打折服务,此服务如能占当地中等消费饭店总数的10%至30%,即可对客户营造出一个基本的消费环境,引导客户消费取向,聚集人气。
3、搭建宣传、管理平台。以保险公司原有的主页、电子商务平台、短信平台、CRM客户管理平台、ERP平台等平台为基础进行平台整合,改造或新建网购模式。一方面用于对现有及潜在客户进行宣传管理;一方面,用于对商家提供用户信息查询、验证、服务管理。
4、洽谈相关产品的服务事宜。委派专门的营销员和相关商户洽谈合作的情况,在这一过程中要突出宣传、广告效应,...
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