定损应该引进独立第三方
一位在财险公司工作了10多年的人士在接受记者采访时表示,造成目前“该赔的不赔”、“不该赔的赔了”、“少赔了”或“多赔了”等诸多怪现象的原因是理赔人员缺乏有效的监督和约束,监督和约束包括保险公司和投保人两方面。其结果是保险公司丧失了信誉,也和投保人一同承受了不等的经济损失,而只有个别理赔人员从中获益。在定损和理赔中引入独立的第三方是很重要的。
有保险专家呼吁,相关部门应尽快出台相应的政策法规,将交通事故损害车辆的定损和理赔制订出统一标准,并授权具有资产评估资质认定的专业单位或公司为事故车辆定损,然后再由保险公司进行理赔,如保险公估公司等。
专家认为,由独立的第三方来进行定损是比较公平的,它一方面必须代表投保人的利益,另一方面,它也必须体现保险公司的利益。独立第三方必须非常公正,它才有发展的前景。...
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