11月17日，中国大地保险在北京宣布，该公司全面推出“车险全国通赔暨赔案在线查询”服务，并已在全国各省内地级城市间实现了车险联网通赔。这在我国车险行业尚属首次，过去联网通赔往往只限于省级城市。今后，在全国范围内，车险客户只要就近选择任一通赔网点，均可以享受查勘定损、接受索赔单证、支付保险赔款及垫付抢救费用的服务，只需通过登录网站即可轻松了解赔案处理流程、损失情况、赔款情况等信息，还通过网络邮箱留下意见和建议。保监会相关人士表示，将考虑在保险业内推广这一新服务举措。 业内人士表示，车险全国通赔暨赔案在线查询这一服务新举措，实际借鉴了银行、邮政等其他服务行业通存通兑、跟踪查询的概念。使车险理赔可以实现异地支付保险赔款，像银行一样通存通兑。消费者若在异地出险，可就近选择大地保险的任意一个通赔网点，由该网点的工作人员将相应的单证和材料全部扫描并上传至“车险理赔工作流管理系统”中，理赔人员在接收到这些材料后随即开始进行审查。同一个系统可以实现异地查勘、异地定损、异地单证收集、异地理...[阅读全文]