昨天跟业务员聊到关于免赔率的问题,发现我们的业务人员对这个知识点掌握不深,尤其是在业务中还不能灵活运用,下面我就来讲讲在运输险实务中如何处理好设定免赔和费率的关系。
先看免赔的作用:(从保险公司角度)
1、降低经营成本,尤其是后期理赔成本。我们知道,有些商品的价值并不高,但风险频发,每次损失并不大,但如果每案必赔的情况下,保险公司在后期理赔所付出的人力成本要远远大于实际损失,比较典型的就是易破碎商品,记得早几年承保的某品牌瓷砖产品,几乎每单必出险,而且每次损失可能就几百元,甚至几十元,如果不设定一定的免赔额的话,恐怕保险公司理赔人员要跑断腿了,其实保险公司就是利用设定免赔额的形式,来回避频发的低风险损失造成理赔成本的大幅度增加。
2、回避道德风险。有些易变现商品如手机,消费品等,在运输途中易发生盗窃现象,甚至有的运输公司内外勾结,制造保险赔案,造成不必要的损失,所以一般需要设定免赔率,这样客户就会自担一部分风险,而提高对此类风险的防范,另外有了一定的免赔率,也会督促被保...
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