春节期间,车主张女士与其他车发生了追尾。张女士立即报案,交警认定责任的同时保险公司也来人进行了定损。但事后当她拿着单据前往保险公司索赔时,保险公司的工作人员却告诉她驾照没有按时进行审验,而这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围,因此,保险公司不能对她这次交通事故的维修费用进行赔偿。
对此,张女士表示不能理解,声称自己并不知道这些所谓的免赔条款,但是当对保单的理赔条款进行核实后才发现,驾照问题的确是在免赔范围之内。
从记者了解到的情况表明,在车险理赔过程中,诸如“两证“(行车证、驾驶证)未按时审验、48小时内未及时报险、交通事故未经交管部门处理等不起眼的细节,却往往导致车主遭遇免赔,其中尤其是因为两证到期未能及时审验的问题而遭拒赔的情况占多数。这些看起来非常简单的小细节,由于车主的“健忘“,已经成了车险理赔的“杀手“。
在车险理赔中常常存在这样的误区——车主认为只要买了车险,所有的事故损失都应该由保险公司赔偿。而比较各家保险公司的保单内容会发现,“两证“问题都属于免赔范围,但这...
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