汽车索赔员的工作流程
1鉴定-2修理-3信息反馈-4获得赔付.满意度高但是你的风险就会很大
1鉴定-2信息反馈-3修理-4获得赔付.满意度难保证风险一样大.
厂家当然愿意让你选择第一种,但是又要保证老大的生意不赔钱还要保证CSI那就拜托机灵点吧!
最重要的是你一定要判断故障是人为造成的还是机械损坏的.具体流程是和你单位有关系的.
一、车主理赔流程
(1)发生保险事故
(2)保护现场，迅速报案，通知保险公司以及您的保险顾问
(3)保险公司现场勘查
(4)到我公司核定损失
(5)向我公司提交必要索赔单据
(6)修车(无需垫款)
(7)取车
二、理赔时的注意事项：
报案要及时;证明要提供齐全;定损后再修车;选择奥迪经销商维修;
谨慎委托代理人代办索赔事宜;向第三者支付赔偿前应提前与我公司沟通。
三、哪些情况保险公司会拒赔：
(1)地震、战争、恐怖活动、暴乱、收缴等情况下发生的损失;
(2...
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