最近,电话车险可谓风头正劲,无数车主被它的价格吸引。但对这个新模式的险种,车主也心存顾虑。
“进入平安车险的网页,上面有快速计算车险的软件,我就把资料填了。不到4小时,平安公司就来电话了,给我讲解商业险和交强险都可以优惠,我去年全险花了2500多元,她给我报了2000元,交强险也便宜100元,说送单上门。这个业务靠谱吗?”一位车友希望得到高人指点。
由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始冒充电话车险,而这些电话车险,往往存在承诺与服务大相径庭的陷阱。那车主该如何分辨真假电话车险呢?
首先,按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理。如平安电话车险,由设在上海的电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价,确认出单等流程,投保后的服务和理赔会由当地分公司负责。
其次,如车主无从判断是保险公司打过来的,还是不法中介的冒名顶替,最好的办法是拨打该保险公司固定的投保热线——保监会规定所有经营电话车险的保险公司,都要具有专用的电话车险销售服务号码。...
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