电销冲击行业格局
借力电话销售这把“利器”,平安产险与太保产险保持了强劲的增长势头,并倒逼整个财险业发力电销。业内人士认为,电销渠道具有非常广阔的发展前景,一方面通过中介费用的节省,提升了险企盈利水平,另一方面使财险业拥有了新的增长支撑点。
根据保监会网站披露的公告,目前共有15家保险公司获准开办电话车险业务。据相关统计,2011年财险业电销保费超过了440亿元,同比增长130%,呈现爆炸式增长态势,其中平安、太保与人保等三巨头保费占比超过90%。
作为电销领域的先行者,去年平安电销车险增速超过80%,电销车险占公司车险收入的比重接近1/3,带动公司产险保费增速达到34%,超越行业平均水平。中国平安三季报披露,2011年前三季度,平安产险保费同比增长35.5%,其中来自于交叉销售和电话销售的保费快速增长65.3%,渠道贡献占比提升至39.5%。...
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