日前,上海平安车险携手神州租车,宣布推出针对上海客户的车险理赔代步车服务,从根本上解决客户车险事故后的“代步之忧”。
汽车已日渐成为许多人生活中不可或缺的代步工具。如果汽车发生事故送修,将会给车主的正常工作和生活带来诸多不便。若保险公司在理赔期间可以为客户提供代步车,无疑会使客户感受到来自保险公司的关怀,大大提升保险公司的品牌形象和口碑。这次上海平安车险无疑又引领了提升行业服务的变革。
送修不及时出行难是症结
以往车主出险后,经过立案、定损等流程后,车辆就会被送修。而在汽车修理期间,一般的钣金喷漆都要3天左右,当天提车几乎不可能。这种情况下,车主就需要自己另行解决交通问题,或是坐公交、坐出租车。但对于已经习惯自驾代步的车主来说,坐公交显得极为不习惯了。倘若住所偏僻,找出租车也是问题,并且成本较高。
换驾零距离回馈优质客户
此次上海平安车险联手神州租车推出的“代步服务”将特邀上一保单年度未出险的优质客户参与,如果客户今年仍选择上海平安车险,将免费获得由神州租车...
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