保险理赔流程的基本流程 出现交通事故后先及时向交管部门报案，然后向保险公司报案。一、让保险公司知道投保人出交通事故了；二、可向保险公司咨询处理方法、保护现场等。 保险理赔流程车主在理赔时的基本流程：首先出示驾驶证，行驶证，被保险人身份证,保险单证，保险单；然后填写出险报案表；接着检查车辆外观，拍照定损，理赔员带领车主进行车辆的外观检查，根据车主填写的报案内容来拍照核损；然后理赔员开任务委托单，用来确定维修项目和时间，车主签字。最后就是车主把车交到维修站维修。这些内容是保险理赔流程车主和保险公司理赔员一定要做的。 其次，保险理赔流程中要懂得及时与保险公司沟通。保险理赔流程中车主要协助保险公司完成对查勘定损。结案前应向交管部门了解事故自己应负的责任、损失和伤者的赔偿等，然后向保险公司询问能赔和不能赔的。如果定损时没发现车辆损失的部分，应及时通知保险公司，让其进行第二次查勘定损。修理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、费用和方案。如果客户自行修理，保险公司会重新定...[阅读全文]