【图】保险公司有疏忽可“申诉”_相关文章

保险公司有疏忽可“申诉”

纠错 2013-4-22 9:51:00 纠错推荐指数：加入收藏

近日，记者从龙华一汽大众众华高九路4S店获悉，人保拆检中心已经正式落户该店，目前该店已经形成了与各保险公司、公安交管部门达成战略合作关系，随着快速理赔中心和机动车登记服务的引进以及全市仅此一家人保拆检中心的纳入，该4S店已经具备机动车登记、理赔、维修等用车环节的全面服务，车主再不用亲自跑腿理赔，快修快赔一站式服务让车主立等可取，服务便捷性与快捷性上走在重庆4S店的前列。据了解，通过龙华一汽大众众华高九路4S店，可解决车主、4S店、保险公司之间理赔服务流程、担心回款等诸多问题，通过此平台，可做到“24小时内即修即付”、“专人负责理赔定损”，大大减少理赔流程。在开通登记车险理赔一站式服务之前，龙华一汽大众众华高九路4S店经过长达1年的调查研究，走访了20多家保险公司、近50个各类车型的4S店，调查过近200名车主，最终结合自身优势，通过整合行业资源，推出快速车险理赔通服务。 8月底，该店正式开始试营业，投资过亿元的硬件优势和超前的服务理念将在重庆车市树立一汽大...[阅读全文]

车险投保省钱方案：电话车险5.5折优惠投保(2013-4-15 13:58:16)
省钱方案一：电话车险5.5折优惠投保电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保，通过保险公司的电话车险直接投保的话，只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安保险公司推出，免去了中间代理人，车主只需要拨打平安保险的热线电话就有专人提供服务，提供不同类型的车险险种搭配。不过，电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为...更多相关>>

二手车的理赔记录您重视过吗？(2013-6-18 15:34:47)
大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一台2005年...更多相关>>

夏季车险拒赔3：机动车自燃(2013-2-16 21:40:23)
拒赔3：机动车自燃汽车自燃听起来觉得很玄乎？可别这么想，这种险情并不是只有在电影中才能看到，它其实真真切切地就发生在我们身边。这不，前段时间车主李先生就遭遇了爱车自燃。“我花了10多万元购买的汽车，没想到才开了4年就自燃。”让他更崩溃的是，虽然购买了车损险，但并未得到保险公司的理赔，原因在于“因太阳暴晒引起的车辆自燃不在车辆损失险理赔范围”。人保河南分公司郑州营销部负责人建议：一般保险公司...更多相关>>

车险名词释义赔偿结案(2013-3-30 17:31:06)
赔偿结案：赔款金额经保险合同双方当事人或关系人签章确认后即视为赔偿结案。...更多相关>>

交强险：必买价格：850元-950元(2013-2-18 15:06:57)
交强险：必买价格：850元-950元 “交强险必须买，这是法律条款有明文规定的。”投保专家说。续保时，保险公司会根据车主在一年投保期内的出险记录相应地调整交强险金额，即爱车在来年续保时，交强险价格是可以享受优惠的。...更多相关>>

自燃险如何买(2013-3-27 20:03:42)
自燃险：车辆在行驶过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及载运货物自燃原因起火燃烧，造成车辆损失以及施救所支付的合理费用。...更多相关>>

车主给新车购买保险，重点考虑的四大因素(2013-6-3 22:30:31)
胡女士最近新买了一辆车，可是在办理车险时胡女士却没了主意，各种各样的险种被说的是天花乱坠。在一些汽车经销公司了解到，目前车险中除了交强险是必须投保的之外，其余的都是商业险种，比如车辆损失险、商业第三者责任险、全车盗抢险、车上人员责任险、不计免赔特约险、无过失责任险等等，几乎能想到的损害方式都会有相对应的险种。保险专家张先生表示，车主给新车购买保险，要重点考虑四大因素：车、人、用途、地域...更多相关>>

车险理赔核实内容尚待完善(2013-3-18 17:09:38)
核实内容尚待完善笔者留意到，保险公司在向周先生进行车险理赔回访时，真正涉及理赔信息核实的问题只有1至2项，剩余问题更像是在进行服务满意度调查。整个过程中，保险公司电话座席人员没有进行任何身份信息、保单号码、报案时间等核实，又何谈进行案件真伪的鉴别呢？据了解，保险公司车险理赔风险管理不到位，主要原因就是与客户之间缺乏沟通渠道。车险业务70%以上为中介业务，这导致保险公司大...更多相关>>