【图】汽车保险理赔的业务流程_相关文章

汽车保险理赔的业务流程

纠错 2013-4-24 18:50:22 纠错推荐指数：加入收藏

　　　　一、受理报案保险汽车出险后，被保险人一般是先以口头或电话、电报等方式向保险人报案，然后再补交书面的出险通知。二、现场查勘现场查劫是指用科学的方法和现代技术手段，对交通事故现场进行实地验证和查询，将所得结果作及时、完整和准确记录的工作过程。现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定事故责任的基本依据，也为事故损害赔偿提供认据。三、审定保脸责任审定保险责任是理赔过程中一项十分谨慎的工作，关系到被保险人的切身利益和保险人的信誉。所以在审定保险责任时，业务人员应根据现场查勘记录、事故证明等有关材料.结合机动车辆保险条款及其解释等有关文件，全面分析事故的主客观原因。对于确定无异议属于保险责任的理赔案件，应立即开展定损和计算赔款工作。四、立案在现场勘察后24小时内，必须对所查勘的案件做出是否立案的决定，并注明责任人。管理部门定期对赔案的处理过程、时限进行监控.对报案食记后超过规定时间未立...[阅读全文]

车上人员意外险必须投保(2013-3-9 21:24:50)
　车上人员意外险必须投　　周先生每年都要为爱车购买多种保险，但对车上人员险未在意。今年5月，周先生自驾车去西藏路上出了事故。由于没投保意外险和车上人员责任险，保险公司拒绝理赔。　　专业人士提醒，车险的两个主险———车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员在内，有车族应补充投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。...更多相关>>

保险专家传授车主四大秘笈,让您的车险合理又实惠(2013-2-23 20:51:12)
如今汽车车险种类繁多，选择什么样的车险，才最“保险”最划算？为了让消费者了解相关知识，买到最适合自己的汽车保险，记者邀请了河南长江汽车销售服务有限公司的保险理赔专员曹松涛、河南中植汽车销售服务有限公司管理部经理张利纳、河南天时汽车销售服务有限公司的保险理赔专员马显峰等几位嘉宾，订制了几种“最划算的车险套餐”，看看哪种组合更适合你。专家指出，交强险是购买机动车辆必须购买的强制保险，不得不买。对于...更多相关>>

如何根据自己爱车的实际情况上保险(2013-2-21 17:05:27)
买到新车以后，除了要给新车上牌照以外，买保险也是非常重要的一件事。如何根据自己爱车的实际情况上保险、哪些保险该上、哪些不该上、哪些险种根本不用上呢？在选择车辆保险险种的时候，建议两个主险一定要上。一是车损险，二是第三者责任险。这两个险种是车主在出事故以后，人和车的损失能够得到赔偿的基本保证。另外，有两个附加险建议车主最好要上。一个是盗抢险，另一个是不计免赔险。盗抢险可以保证一旦车辆被盗或被...更多相关>>

人保盗抢险条款的解读(2013-7-13 22:10:55)
第一条保险责任　　(一) 保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺，经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满60天未查明下落的全车损失; 　　(二) 保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后，受到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用; 　　(三) 保险车辆在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用。　　　　第二条责任免除　　(一) 非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损...更多相关>>

国内车险按事故责任比例赔偿的情形主要有哪几种(2013-6-3 22:00:35)
车险按责任赔付条款近来成为社会热议的话题。笔者认为,从理论上看,车险按事故责任比例赔偿条款的设计有其合理的理论基础。它遵循了“损失补偿原则”及派生原则——“代位追偿原则”,旨在使被保险人遭受的损失获得合理的经济补偿,并排除了因损失获得额外收益的可能性。由此可见,认为车险按事故责任比例赔偿条款为霸王条款的观点有失偏颇。从条款设计的实际情况看,国内车险条款的设计并没有实质性损害保险消费者合法利益。目前...更多相关>>

购买新捷达车险要注意的事项(2013-4-15 21:04:09)
购买新捷达车险是每一位购买大众新捷达汽车的朋友在购车后首要面临的一件事，但许多没有经验的新车主却不知道在购买新捷达车险的时候应该注意些什么，以至于让自己花了许多冤枉钱或者走了许多购险的弯路。就一般情况而言，新捷达的汽车保险在购险的时候需要注意的地方和其他车型一样，最主要的地方也是车主们最容易走弯路的地方。首先，在购买新捷达车险的时候我们要对车险中的合约仔细阅读。即使是同样种类的保...更多相关>>

选购二手车更要谨慎了解其车险保单(2013-2-15 20:48:25)
大多数消费者在购买二手车时，常常对车辆本身状况“锱铢必较“，而对于车辆保险状况却忽略不计，在出事后才意识到获赠车险中存在的猫腻，但这时也只能“哑巴吃黄连，有苦说不出了“。 “虽然事故定损3000元，但由于您爱车的损失险属于不足额投保，我们只能按比例进行赔付，赔付金额为1500元。“接到保险公司客服人员的反馈电话，车主张先生显得很无奈。张先生年初以5万元的价格，从二手车市场购进了一...更多相关>>

电销无法完全取代传统渠道传统渠道路在何方(2013-6-16 12:53:33)
电销已成大势所趋　　自2007年平安产险公司开办电话车险业务以来，车险电话销售可谓如火如荼，发展速度之快令业界震惊。电话车险以其“便捷”、“省钱”两大优点，深受客户尤其是年轻客户群体的青睐。而电话营销在有效降低销售成本、化解销售能力差异等方面的优势，也起了产险公司的关注。各家保险主体纷纷加快了向这一领域进军的脚步。　　根据相关报道，目前市场上已有平安、人保、阳光等12家产险公司获得车险电销资格，有...更多相关>>