客户录音保障权益
同时,保险公司还在客户电话投保的全过程设置录音,便于后期纠纷处理时有证可查,有据可依。如果客户在投保时发现销售人员有误导嫌疑,可申请提取销售录音查证;同时对客户的投诉,保险公司也会提取录音进行核查、处理。电话车险价格更公道
电销其实是保险公司的直接销售模式,省去了中间环节,因此价格相对较低。
由于是统一运营,车主在购买车险时,同样的车子,通过任何一电话车险的坐席报价,所得的价格完全是一样的。不存在传统模式里遇到的不同代理人,给出不同价格的情况,车主通过电话投保,能够保证得到优惠、公道的车险。...
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