车险增值服务“五花八门”(2013-2-3 20:17:06)
    增值服务“五花八门” 关键词：非事故道路紧急救援、免费代步车、酒后代拖 “电话（网络）投保，商业险多节省15%。” 近几年来，随着车险新渠道的快速发展，这句广告语已经深入人心。 如今，车险服务已经不仅仅只是交通事故后的避损工具，更像是一位能时刻陪伴在车主身边的“伙伴”。毕竟，如今车险价格已高度透明，竞争的焦点已转向服务质量的比拼。而对于消费者而言，价格虽然仍是车险投保的敏感因素之一，但也有...更多相关>>

四次出险，续保无人肯接手(2013-2-25 20:48:20)
    四次出险，续保无人肯接手 向阳(因车主要求化名)的车是一辆沃尔沃，买来后两年都在平安保险公司投保。去年，他出了四次事故。“三次是小刮擦，每一次都赔了1000多元，还有一次比较大，换了一扇车门，赔了1万多。”向阳说，总共赔了15000元左右。 这几天，他的车险快到期了。平安保险发来一条短信温馨提醒：您的爱车保险即将到期，请尽快与业务员取得联系以续保…… 向阳马上联系了业务员。正当向阳准备续保买...更多相关>>

车险核赔员应聘要求(2013-1-22 17:05:41)
    核赔员应聘要求： 　　1、 大专以上学历(如汽车相关工作经验丰富，可适当放宽要求); 　　2、 具有汽车修理、4S店配件管理或保险行业车险理赔工作经验; 　　3、 有汽车修理或车险核赔相关等级认证(如：汽车修理中高级以上认证、汽车维修助理工程师、汽车运用注册工程师等)或保险公司相关等级认证(初/中/高级核赔/定损核价资格等)者优先; 　　4、具有良好的沟通能力。 　　5、能熟练操作电脑...更多相关>>

4S店为何热衷推销保险(2013-2-22 22:25:24)
    4S店为何热衷推销保险 既然保险只是4S店的增值服务，为什么还是有许多4S店热衷于向客人推介保险？一名业内人士道出了其中玄机，主要有三个原因：其一，许多保险公司与4S店有一定的合作代理关系，4S店工作人员在销售保险后可以得到保险公司一定额度的代理费，代理费的多少与保费总额有关，这也是许多业务员愿意向车主尽可能多地推介险种的原因之一。其二，车主在4S店投保后，一旦出险4S店会帮忙办理理赔事宜，此后...更多相关>>

制定车险核保政策其他一般管理规定(2013-3-10 10:20:54)
    其他一般管理规定 1.禁止私人车辆以企业客户承保，再通过批改被保险人以绕过核保政策的行为。 2禁止将油罐气罐车等特种车一改用特种车二的费率承保变相降费的行为。 3.禁止承保4S店试驾车辆 4.禁止承保异地中巴营运车辆 5.承保自卸车时必须在特别预定中列明在装卸货物时从开始举升到回复到正常位置整个装卸过程发生倾覆所造成的本车车损和第三方损失，不属于保险...更多相关>>

车险市场消瘦混乱，如何警惕车险陷阱 (2013-4-25 16:13:05)
    眼下，广州汽车的保有量以每天500辆的速度在迅速增加。庞大的汽车拥有量成为汽车保险商眼中的巨大财富，在保险公司各出奇招“揽客”的同时，车险销售过程中的混乱局面也令不少车主感到头疼。 陷阱一：随意设置保额 一些业务员为了多提成，往往会借口公司规定为车主设置高额车险保障。张女士的车险将到期, 在一个月前就遭到很多业务员的电话骚扰。中国人保广东省分公司的一个业务员出示的车险保障计划中车损险保额是21...更多相关>>

购买车险勿忘及时履行“约定事项”(2013-6-10 10:06:11)
    案例：今年上半年，刚购买了新车的杨先生在保险公司投保了包括全车盗抢险在内的几个商业险种。不久后，他到有关部门办理好车辆的行驶证、号牌等。投保时，保险业务员曾交待他，上好号牌后要及时到保险公司办理批改手续。因此，他办好车辆号牌后就及时通知了对方。办理这项批改手续，需要提供行驶证的复印件，杨先生当时因忙于出差，没来得及把行驶证复印件提供给对方。后来，保险业务员称，不需要行驶证复印件也可以在他们公司内部...更多相关>>

被保险人的公众性(2013-1-27 22:34:26)
    被保险人的公众性 　　我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主，但是，随着个人拥有车辆数量的增加，被保险人中单一车主的比例将逐步增加。这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩，加上文化、知识和修养的局限，他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面，由于利益的驱动，检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。...更多相关>>